IT-Service Techniker*in (d/m/w)

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IT-Service Techniker*in (d/m/w) Tirol

Bei der Österreichische Post AG arbeiten wir mit Begeisterung an der Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Wir verstehen den Logistiksektor genau. Mit unseren Produkten und unserem zuverlässigen Service in den Bereichen Post, Bank, Telekommunikation und Energie wollen wir unseren Kund*innen in ganz Österreich zufriedenstellen. Dabei achten wir auf ein wertschätzendes, offenes Arbeitsklima und bieten unseren Mitarbeiter*innen eine faire Bezahlung und zahlreiche Benefits.

Die Konzern-IT der Österreichischen Post AG bietet IT-Lösungen und Dienstleistungen für mehrere tausende Mitarbeiter*innen, stellt den reibungslosen IT-Betrieb sicher und fokussiert sich auf die permanente Weiter- bzw. Neuentwicklung der bestehenden Technologie-Landschaft. Wir suchen nun eine serviceorientierte Persönlichkeit im IT-Service Center als Techniker*in. Werden Sie Teil des erfahrenen Teams und nutzen Sie diese Jobchance für Ihre weitere Karriere in 6060 Hall in Tirol, Essacherstraße 15-17.

Das bieten wir

sicheres und soziales Arbeitsumfeld
Beteiligung am Unternehmenserfolg
attraktive Benefits & Mehrleistungen
vergünstigte Urlaubsangebote
diverse Einkaufsvorteile
betriebliche Gesundheitsförderung
faires und loyales Miteinander
Bezahlung auf Verhandlungsbasis, je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 28.000,- Bruttojahresgehalt, all-in

Das bewirken Sie

  • Ansprechpartner*in bei technischen Fragen und Problemen
    • Bearbeitung von Aufträgen, Supportanfragen und Störfällen (Remote und vor Ort) inkl. Fehleranalyse und anschließender Behebung
    • Inbetriebnahme und Wartung unterschiedlicher Client-Systeme (Notebook und Smartphone)
    • Verwaltung der mobilen Devices mit Maas360
    • Schnittstelle zwischen Netzwerk, Corporate Systems, Clientservice und Mobile Device Management
    • Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle
    • Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Reaktionszeiten und Wiederherstellungszeiten
    • Laufende Prozessoptimierung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, FH, Uni oder eine vergleichbare Ausbildung)
    • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Support und Netzwerke (ADDS)
    • Umfangreiches Wissen zu neuesten Microsoft Betriebssystemen und Office-Programmen
    • Freude am Umgang mit Kunden*innen und höfliches und professionelles Auftreten
    • Hohe Zielorientierung, Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
    • Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch- und Englisch
    • Bereitschaft für Dienstreisen (Führerschein der Klasse B)

Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bis bald, Ihr Recruiting-Team der Österreichischen Post AG

Informationen zum Datenschutz für Bewerber/innen der Österreichischen Post AG findest du unter karriere.post.at/datenschutz.

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