SachbearbeiterIn im Kundendienst (m/w/d)

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Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen des Gebrüder Weiss Konzerns und steht als größter Gesellschafter hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kunden seit mehr als 3 Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen für unseren Standort in Leobendorf eine/einen engagierte/n, verantwortungsvolle/n

SachbearbeiterIn im Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für den nationalen und internationalen Bereich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen über die interne Softwareapplikation
  • Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Verschiedene administrative Tätigkeiten)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Kundenorientiertes Verhalten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Genauigkeit, Freundlichkeit und Stressresistenz

Unser Angebot

  • Langfristige Anstellung und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Vielfältiges und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Mitarbeit in einem motivierten, kompetenten und sympathischen, jungen Team
  • Teilnahme am internen Weiterbildungsprogramm
  • Freiwillige Sozialleistungen (betriebliches Pensionsvorsorgemodell, wechselnde Gesundheitsangebote/-aktivitäten, u.v.m.)

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wieder erkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail direkt an: Fr. Julia Ramhapp, B.A., recruiting@gwp.dpd.at
Dienstort: Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH, Industriezeile 2, 2100 Leobendorf

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.839,50 brutto/Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung.

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