• Stelleninserat
  • Arbeitgeber
Drucken

Allgemeine Unfallversicherungsanstalt
Hauptstelle

Die Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA) sucht für die Hauptstelle/Technologie-Planungs-Servicecenter und Rechenzentrum (HTR) Bewerberinnen und Bewerber als:

IT-Support

DO.A, Gehaltsgruppe D, Dienstklasse II, Bruttojahresgehalt EUR 36.958,60; Anrechnung von Vordienstzeiten ist möglich

Dienstantritt: 01.06.2020

Dienstverhältnis: 40 Wochenstunden

Dienstort: Wien; Zustimmung zu Rufbereitschaft wird vorausgesetzt

Aufgaben:

  • Auslieferung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen (inkl. Einrichten und Testen von PC´s und Drucker, Umsetzung von Useranforderungen, etc.)
  • Benutzerverwaltung
  • Softwareverteilung
  • Erfassen bzw. Weiterleiten und Statusüberprüfungen von Serviceanfragen und Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
  • Erstschulung der Anwender am Arbeitsplatz
  • Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im Hinblick auf die Nutzung der EDV-Anwendungen (im Sinne eines First-Level-Supports)
  • Prüfung, Sammlung, Kategorisierung und Zuordnung der Supportanfragen
  • Weiterleitung der eingehenden Supportanfragen (bei fachlichen Supportanfragen/Problemstellungen) bzw.
  • weitgehend selbständige Behebung von Supportanfragen/ Problemstellungen (bei „technischen" Supportanfragen; z.B. im Falle von Netzwerkstörungen)

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich bzw. vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Arbeit im User-Support
  • Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Erfahrung bei der Installation und Administration von Microsoft-Technologien
  • Kenntnisse über MS Plattformen
  • Hohe Belastbarkeit
  • Kreativität und Flexibilität
  • Selbständiges Arbeiten, Analytisches Denken und Konzeptfähigkeit
  • Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
  • Präzision und Zuverlässigkeit in der Aufgabenerledigung
  • Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
  • Keine Einwände gegen die Absolvierung eines Bereitschaftsdienstes
  • Gute Teamfähigkeit, hohes Einfühlungsvermögen und hohe soziale Kompetenz
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit

Ihre Benefits:

  • Arbeiten mit neuesten Technologien aus dem IT-Bereich
  • Eigenständige Position mit der Möglichkeit innovative Ideen umzusetzen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
  • Leistungen einer SV-eigenen Pensionskasse
  • Ermäßigte Verpflegung
  • Option auf einen Kfz-Stellplatz

Bewerbungen inkl. aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte vorzugsweise per E-Mail an untenstehende Adresse. Ende der Bewerbungsfrist: 15.04.2020

Personalabteilung AUVA-Hauptstelle
Adalbert-Stifter-Straße 65
1200 Wien
HPA-Bewerbungen@auva.at

www.auva.at

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 574 IT Support Jobs in Wien anzeigen

Erhalte IT Support Jobs in Wien per E-Mail