Support Engineer 3rd Level (w/m/d)

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Wo Telefon, Handy und Internet als Kommunikationsmittel an ihre Grenzen stoßen, fängt Intercom an. Sprache, Daten und Bilder mit absoluter Verlässlichkeit auch an unwegsamen Orten und unter widrigen Bedingungen zu übertragen ist die wichtige - manchmal lebensrettende - Aufgabe, der sich die Spezialisten des Intercom Weltmarktführers Commend verschrieben haben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Support Engineer 3rd Level (w/m/d)

Ihre AUFGABEN

  • Nach einer intensiven Einschulungsphase unterstützen Sie - als Commend Experte - das internationale Commend Partnernetzwerk in technischen Belangen. Sei es in der Vorprojektphase oder bei bereits in Betrieb befindlichen Systemen.
  • Eigenverantwortlich und selbständig bearbeiten Sie technische Anfragen mittels E-Mail, Telefon, Intercom und fallweise auch persönlich durch Einsätze vor Ort.
  • Durch ihre Schnittstellenfunktion (Kunde/F&E/Produktmanagement) tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte bei.
  • Sie unterstützen beim globalen Wissenstransfer durch die Vorbereitung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen (Trainings, eLearnings, …).

Ihr PROFIL

  • Sie begeistern sich für die Lösung komplexer technischer Aufgabenstellungen und der Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen.
  • Idealerweise konnten Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Interesse und Verständnis für Technik, vorzugsweise im Gebiet der Netzwerktechnik und der VoIP Telefonie.
  • Sie bringen eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL für Elektronik/Informatik/Elektrotechnik/Mechatronik) mit und sind sicher in der Kommunikation sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

Unser ANGEBOT

  • Eine herausfordernde und spannende Position in einem motivierten Team von absoluten Spezialisten.
  • Eine intensive Einschulungsphase, laufende persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung.
  • Enge Zusammenarbeit mit KollegInnen aus den Bereichen Produktmanagement, Soft- und Hardware-Entwicklung sowie Quality Assurance.
  • Offenes und freundliches Betriebsklima in einem international agierenden Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten, modern gestaltete Arbeitsplätze und attraktive Sozialleistungen.

Nach dem KV AngEEI ist für diese Position ein Mindestbruttogehalt von EUR 2.731 monatlich vorgesehen. Wie viel mehr auf Ihrem Gehaltszettel steht, bestimmt Ihre Qualifikation, Ihre Erfahrung und Ihr Engagement.

Commend International GmbH
z. H.: Sonja Dank
Saalachstraße 51; 5020 Salzburg
+43-662-85 62 25
jobs@commend.com
https://www.commend.com/company/career.html

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