IT-Support-Spezialist

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Amaris ist ein unabhängiges, internationales Technologie und Management Consulting Unternehmen. 2007 gegründet, ist Amaris heute bereits in mehr als 55 Ländern vertreten und unterstützt über 1000 Kunden weltweit über den gesamten Lebenszyklus ihrer Projekte. Unsere Fachkompetenzen umfassen fünf Innovationsschwerpunkte: Business & Management, Informationstechnologie, Ingenieurwesen & High Tech, Telekommunikation, Biotechnologie & Pharma. Mit über 80 Büros auf der ganzen Welt, bietet Amaris seinen Kunden an all ihren Standorten stets einen engen lokalen Support sowie seinen Mitarbeitern eine Vielzahl an internationalen Karrieremöglichkeiten.

IT-Support-Spezialist

Broadband (Access Gateways)

Unser Team aus Wien erweitert sich!
Wir sind auf der Suche nach einem IT-Support-Spezialisten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung der Pre- und Post-Sales-Phase von Lösungen für das Breitband (Access Gateways).
  • Erfassung der technischen Kundenanforderungen und deren Umsetzung in Hinweise für das Entwicklungsteam.
  • Testet die Lösung auf Kundenseite, bis sie die Validierung des Produkts erhält.
  • Analyse der von den Kunden hervorgehobenen Fehler, Bereitstellung von Input für die Ingenieure zur Behebung und erneute Tests der neuen Lösung, bevor sie eingesetzt wird.
  • Die Rolle ist auch marginal darauf ausgerichtet, die Pre-Sales-Phase der Geschäftsentwicklung zu unterstützen, indem sie technischen Support der 1. und 2. Linie bietet und die Vertriebsmannschaft in Bezug auf Demos und Informationsbeschaffung ist.

Anforderungen

  • HTL, Lehre oder gleichwertig in Informatik oder Elektrotechnik;
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Netzwerk- oder IT-Support-Anwendungen;
  • Fundierte Kenntnisse über Protokolle und Funktionen wie: Routing, Switching, Firewall, DHCP, IPv6 etc;
  • Schön zu haben: Linux-Grundkenntnisse, Verständnis von LTE/DSL, ICND oder CCNA;
  • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse;
  • Kommunikation und aktives Zuhören;
  • Ausgezeichnete Kommunikation und Affinität zur Zusammenarbeit mehrerer Abteilungen;
  • Bis zu kurzen Geschäftsreisen innerhalb Europas bei Bedarf.

Vorteile

  • Arbeiten in einem innovationsorientierten Unternehmen: Sie haben vom ersten Tag an eine entscheidende Rolle.
  • Erhalten Sie Schulungen zur Verbesserung Ihrer technischen Fähigkeiten in den verschiedenen Aspekten Ihrer Karriereentwicklung.
  • Junge, freundliche und unterhaltsame Umgebung (Durchschnittsalter: 28 Jahre), du wirst starke Beziehungen zu Menschen auf der ganzen Welt aufbauen.
  • Arbeiten Sie mit talentierten und kollaborativen Mitarbeitern zusammen, die Sie sowohl fördern als auch unterstützen.
  • Die Möglichkeit, an verschiedenen anspruchsvollen Projekten zu arbeiten - erweitern Sie Ihr Wissen in verschiedenen Bereichen.
  • Jahreskarte, Essensgutscheine, Telefon, Laptop.

Für diese Position ist ein Mindestgehalt von EUR 1860,-- brutto/Monat bei Vollzeitbeschäftigung vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Ausbildung und Erfahrung vorhanden. Das Gehalt wird im persönlichen Gespräch vereinbart.

Zusätzliche Informationen

  • Art des Vertrages: Festanstellung, Vollzeitbeschäftigung
  • Ort: Wien, 1030
  • Büroumgebung: Gute Mischung aus multikulturellen Nationalitäten

Amaris Consulting
Diana Bulearca, MSc.
Talent Acquisition Specialist
dbulearca@amaris.com

Web: https://careers.amaris.com/amaris-careers-page/home/home-page-v2/job-offer-overview1/job-offer-detail1?jobId=18411&offerIds=18687_18657_17654_17312

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