Teamkoordinator (w/m/d) im Kundenservice

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Teamkoordinator (w/m/d) im Kundenservice für 38,5 Stunden

Günter-Bauer-Straße 1, 5071 Wals

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Telefonnummer:
004366285831902

Ansprechpartner:
Ursini Nina Christina

Ihre Aufgaben

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für einen definierten Aufgabenbereich innerhalb der Abteilung und unterstützen die fachliche sowie kollegiale Führung im Tagesgeschäft.
  • Auch die Steuerung und Weiterentwicklung der Arbeitsprozesse sind Teil Ihres Aufgabenbereiches.
  • Ein weiterer Teil Ihrer Aufgaben bildet die Qualitätssicherung & und -verbesserungen innerhalb des Bereichs.
  • Weiters sind Sie für die Aufbereitung von Reportings und das Budget im vordefinierten Bereich verantwortlich.
  • Die Mitarbeit in Arbeitsgruppen/-kreise und Projekten sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen runden Ihren Tätigkeitsbereich bei dm ab.

Das bringen Sie mit

  • Ausbildung:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss.
  • Erfahrung und Kenntnisse:
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt (Vertrieb von Vorteil).
  • Kunden- und Serviceorientiertes Handeln.
  • Erfahrung in Projektarbeiten.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Begleitung von Teams.
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verbindlichkeit.
  • Ganzheitliches und vernetztes Denken.
  • Hohe Affinität für IT-Systeme und Prozesse.
  • Entscheidungsfähigkeit und Bereitschaft aktiv im Tagesgeschäft mitzugestalten.
  • Professionelle, schnelle Auffassungsgabe.
  • Sprachliche Gewandtheit und perfekte Rechtschreibung.

Unser Versprechen

  • Sie werden Teil eines Teams, das Sie schon während der Einarbeitung voll unterstützt.
  • Es erwartet Sie ein anerkennendes Arbeitsklima, das Sie gleichzeitig fordert und fördert.
  • Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Angebot zur persönlichen und fachlichen Aus- und Weiterbildung.
  • Außerdem haben Sie die Chance, in einem international tätigen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten und an einem innovativen Themenfeld mitzuwirken.

Das Gehalt beträgt auf Basis unseres internen, transparenten Einkommenssystems, je nach Qualifikation und Erfahrung ab EUR 3.300,- brutto (auf Vollzeitbasis inkl. Überstundenpauschale).

Mit mehr als 6.800 Mitarbeitern ist dm drogerie markt einer der größten Arbeitgeber in Österreich. Ob in den Filialen, den dm friseur- und kosmetikstudios, der Zentrale in Wals oder im Verteilzentrum in Enns: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Und das bereits seit 1976. Unser Ziel ist es, Kunden mit unserem Sortiment und Dienstleistungen am Puls der Zeit zu begeistern. Das schaffen wir nur gemeinsam! Wer also nicht nur mitarbeiten, sondern auch Zukunft mitgestalten möchte, ist bei dm goldrichtig.

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