Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Schwechat
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 26.3.2020
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Kennziffer 2563

Unser Kunde ist ein erfolgreiches international tätiges Unternehmen in der Logistikbranche mit einem Standort in Wien Schwechat. Zur Verstärkung des Teams im Concorde Business Park suchen wir in erster Linie einen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung per E-Mail und Telefon. Das Unternehmen überzeugt durch ein familiäres Umfeld und ein nettes Team.

Ihre Aufgaben

  • In dieser Position sind Sie für den umfassenden telefonischen Kundenservice zuständig
  • Sie bearbeiten schwerpunktmäßig Kundenanfragen die per Mail einlangen
  • Auch telefonische Anfragen werden von Ihnen bearbeitet
  • In der Regel handelt es sich um Lieferungen die nicht wie geplant eintreffen oder sie beauskunften den derzeitigen Lieferstatus
  • Die umfassende Reklamationsbearbeitung und Schadensabwicklung gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Sie bilden die Schnittstelle zu internen Abteilungen (Lager, Logistik etc.)
  • Laufende Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten runden Ihren Aufgabenbereich ab

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie bringen idealerwiese erste einschlägige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Gute MS-Office Kenntnisse und einfache Englisch Kenntnisse setzen wir voraus
  • Sie zeichnen sich durch hohe Dienstleistungsorientierung aus und haben Spaß an der Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke, Offenheit und Verlässlichkeit runden Ihr Profil ab

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt laut Kollektivvertrag ab EUR 1.803,40 vorgesehen. Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Das Unternehmen bietet ein stabiles Umfeld und einige Zusatzleistungen Produkte des Unternehmens.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Kontakt

Mag. Sabine Maschek
wien-office@dis-ag.com
Telefon +43 (0)1 50607 201

DIS AG | Mariahilfer Str. 123/5 | 1060 Wien

www.dis-ag.at

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