Mitarbeiter/in Customer Service (Vollzeit oder Teilzeit)

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Mitarbeiter/in Customer Service

DIENSTORT: 2355 Wiener Neudorf
JAHRESBRUTTOGEHALT: EUR 23.100,00
ARBEITSZEIT: Vollzeit oder Teilzeit

www.superjobzentrale.at

QUALIFIKATIONEN, DIE WIR BELOHNEN

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS oder Ähnliches)
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Beschwerdemanagement oder Call-Center-Erfahrung von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Leidenschaft für exzellenten Kundenservice
  • Einsatzfreudig, organisiert, selbstständig und zuverlässig

HERAUSFORDERUNGEN, DIE SIE MEISTERN

  • Ganzheitliches Reklamationsmanagement für ausgewählte REWE Eigenmarken (z.B. Ja! Natürlich, Hofstädter, Simply Good, etc)
  • Telefonischer Kundenerstkontakt
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen und Anfragen
  • Schnittstelle zum Produktmanagement um Qualitätsmanagement
  • Datenbankerfassung

ANGEBOTE, DIE SIE BEGEISTERN

  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Essenszuschuss für eine günstige, gesunde Pause in unseren betriebseigenen Restaurants
  • Mitarbeiter/innen-Vergünstigungen bei Einkauf und Reisen
  • Breite Palette an Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns sowie individuelle Weiterbildungsprogramme
  • Umfangreiches Angebot an Maßnahmen unserer betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Ein Jahresbruttogehalt ab 23.450 EUR auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen. Wir suchen Sie! Jetzt bewerben auf www.superjobzentrale.at

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