Backoffice - FachexpertIn für den Bereich Kunden- und Kontodaten

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Raiffeisen ist nicht irgendetwas. Raiffeisen ist die Nummer 1 der österreichischen Banken. Raiffeisen ist die größte Bankengruppe Vorarlbergs. Raiffeisen ist Genossenschaft, ist mehr als eine Bank, ist nachhaltig und vielfältig, herausfordernd und fördernd. Raiffeisen ist ausgezeichnet. Als Bank, als Arbeitgeber, als Mitgestalter - Raiffeisen ist Mit.Einander.

Backoffice - FachexpertIn für den Bereich Kunden- und Kontodaten

Ihre Hauptaufgaben:

  • Kundenanlage bedeutet, dass Sie von einem Kundenberater Ihrer Bank persönliche Kundendaten erhalten und in einem EDV-System erfassen.
  • In einem nächsten Schritt stellen Sie die gesetzlichen Erfordernisse sicher. Dazu übergeben Sie dem Kundenbetreuer vorbereitete Formulare. Nach Einholung der Unterschrift des Kunden sendet er die Unterlagen retour und Sie pflegen die Formulare neuerlich ins System ein.
  • Ähnlich verhält es sich bei Produktabschlüssen. In diesen Fällen müssen Formulare zu den jeweiligen Produkten in einem EDV-System angelegt und in einem elektronischen Kundenakt archiviert werden.
  • Kundendaten ändern sich im Laufe der Zeit. Wartung meint also, dass Sie sämtliche Änderungen von Daten und Entgelt- und Detailprodukten im System vornehmen.
  • Sie sind Spezialist in den bankeigenen EDV-Systemen, kennen die gesetzlichen Erfordernisse und die Produkte. Weil es dazu laufend Fragen von den Kundenberatern gibt, sind Sie als Fachexperte sehr gefragt.
  • Sie begleiten, beraten und unterstützen verschiedene Projekte (z.B. bei der Einführung von neuen Kontomodellen).

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben in jedem Fall Bankerfahrung. Idealerweise aus dem o.a. Aufgabenbereich. Mindestens sollten Sie Erfahrung in Bereichen wie Kundenberatung, Vertriebsassistenz oder aus Abwicklungsbereichen wie Zahlungsverkehr, Wertpapier- oder Kreditsachbearbeitung mitbringen.
  • Wichtig ist Ihnen eine optimale Servicierung unserer Kunden und Sie sind stets um eine präzise, verbindliche und rasche Abwicklung bemüht. Wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen setzen Sie die Prioritäten gemäß professionellen Standards im Kundengeschäft.
  • Sie sind sehr EDV affin, arbeiten gerne im Team, sind selbstständig gut organisiert und strukturiert.

Unsere Gehaltsbandbreite beginnt bei einem Mindestjahresbruttoentgelt von 34.933,00 EUR.

Ihre Ansprechperson:

Katharina Huber, BA MA, T: +43 5574 405 487

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