Customer Success Manager

  • Graz, Wien, Innsbruck, Linz
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  • 23.3.2020
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Wir sind NTS! Das steht für Netzwerk Telekom Service AG und bedeutet professionelle Netzwerktechnik und verlässliche Serviceleistungen im digitalen Raum. Gemeinsam mit High-End-Herstellern planen und installieren wir ganzheitliche IT-Lösungen für internationale Businesskunden. "Relax, we care" ist unser Motto und meint Zuverlässigkeit, Verantwortung, Leidenschaft und Menschlichkeit.

Customer Success Manager

Graz oder Wien oder Innsbruck oder Linz

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Zufriedenheit und das Erreichen der gesteckten Geschäftsziele definierter Kunden im Zusammenhang mit NTS Lösungen
  • Aus- und Aufbau langfristiger strategischer Beziehungen mit den Entscheidungsträgern bei Kunden
  • Erstellung von Customer Success Plänen mit dem Kunden sowie das Monitoring der Zielerreichung
  • Enge Zusammenarbeit sowohl mit dem Vertriebs- und Technikteam
  • Identifikation von Risiken in der Kundenzufriedenheit oder hinsichtlich künftiger Renewals und Reporting ans NTS Management

Ihr Profil

  • Sie verfügen über mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management - am Besten im Bereich IT-Infrastruktur
  • Idealerweise können Sie Erfahrung mit Cisco, NetApp, VMware und anderen Herstellern mitbringen
  • Neben einer ausgeprägten Ziel- und Erfolgsorientierung setzen wir Kommunikations- und Präsentationsstärke voraus
  • Persönlich überzeugen Sie durch einen professionellen Auftritt, gute Selbstorganisation und hohe Teamfähigkeit

Unser Angebot

  • Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich mit guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Unternehmen
  • Hervorragende Marktstellung des Unternehmens
  • Spannende Projekte und Herausforderungen in einem jungen, hochprofessionellen Team
  • Ein innovatives und offenes Arbeitsklima mit kurzen Kommunikationswegen
  • Viel Spielraum zur Eigeninitiative in einem dynamischen und menschenorientierten Unternehmen mit einem wertschätzenden und familiären Miteinander
  • Ausgezeichnete interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Für die ausgeschriebene Position wird ein Bruttojahresgehalt ab Euro 56.000 sowie eine Beteiligung am variablen Gehaltssystem geboten sowie eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung

Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die gutes Know-how mitbringen.
Sie sind von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert und gehen Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für Sie selbstverständlich.
Wenn Sie noch dazu ein Teamplayer und gerne mit Kunden in direktem Kontakt sind, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben

Nicola Winkler • www.nts.eu
Parkring 4 • 8047 Raaba-Grambach

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