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MitarbeiterIn für die ÄrztInnenbetreuung Innendienst

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Die Gruppenpraxis Labors.at ist Österreichs größter Anbieter für labormedizinische Untersuchungen im niedergelassenen Bereich. Unser Team betreut und berät ÄrztInnen und PatientInnen an 9 Standorten in Wien. Unser Erfolg wird von dem Einsatz modernster Technologie unterstützt.

Als stetig wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort für unser Team eine/n kommunikative/n und serviceorientierte/n

MitarbeiterIn für die ÄrztInnenbetreuung Innendienst

Vollzeit

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Sie fungieren als erste/r telefonischer AnsprechpartnerIn für unsere ÄrztInnen
  • Allgemeine Themenstellungen beantworten Sie persönlich, leiten spezifische Anfragen an den jeweiligen Zuständigkeitsbereich weiter und sind Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen
  • Die Einholung bzw. die Nachforderungen von Proben, Zuweisungsscheinen oder Parametern sowie die Bearbeitung von Befundurgenzen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie behandeln sowohl schriftliche als auch mündliche Reklamationen und wickeln telefonische Kundenbefragungen ab
  • Sie arbeiten eng und durch aktiven Informationsaustausch mit den Führungskräften zusammen
  • Organisatorische Vorbereitungstätigkeiten für Veranstaltungen sowie administrative Agenden (z.B. Materialbestellungen, etc.) runden Ihren Tätigkeitsbereich ab

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich bzw. im medizinischen Umfeld
  • Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten am Telefon als auch höfliche Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift als auch sehr gute Ausdrucksfähigkeit
  • Versierter Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägtes Organisationstalent mit genauer und strukturierter Arbeitsweise
  • Teamorientierte, flexible und loyale Persönlichkeit
  • Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungsorientierung

Wir bieten:

  • Arbeitszeiten: Wechseldienst zwischen 7 - 18 Uhr
  • Sehr abwechslungsreiche, interessante Aufgabe mit Eigenverantwortung
  • Motiviertes, dynamisches und kooperatives Team
  • Intensive Einschulungsphase in Ihren neuen Tätigkeitsbereich
  • Attraktive, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Neues, modernes Büro in U-Bahn Nähe mit einer hauseigenen vorzüglichen Gourmetkantine

Das monatliche Mindestbruttoentgelt laut Kollektivvertrag (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt EUR 1.683,- inkl. Zulagen für diese Position. Eine Überzahlung ist möglich und vom Qualifikationsprofil abhängig.

Sie möchten bei einem attraktiven Arbeitgeber arbeiten bei dem das menschliche Miteinander zählt, aber auch für Individualität Platz ist? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse und Foto) über das Karriereportal auf unserer Homepage: www.labors.at

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