Service Delivery Manager / IT Projektmanager

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Service Delivery Manager / IT Projektmanager (197737 HM)

Siemens Healthineers ist mit rund 44.000 Beschäftigten einer der größten Technologieanbieter für die Gesundheitsbranche und einer der führenden Hersteller von bildgebender Medizintechnik, Labordiagnostik und IT-Lösungen im Gesundheitswesen. Dies wird durch ein umfassendes Portfolio an klinischer Beratung, Training und Serviceleistungen unterstützt - weltweit verfügbar und auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten, damit es noch mehr Menschen möglich ist, ein längeres, besseres und glücklicheres Leben zu führen.

Um unser Team zu stärken suchen wir ab sofort einen Service Delivery Manager / IT Projektmanager (m/w).

Ihr neues Aufgabenfeld - herausfordernd und zukunftsorientiert

  • Steuerung, Überwachung und Gestaltung der Leistungserbringung unserer Healthcare IT-Services (RIS/PACS/3rd Party, etc.) und Service Level Agreements zu unseren Kunden
  • wirtschaftliche Verantwortung (Budget vs. Kosten) für die Services
  • Beauftragung, Kontrolle und Optimierung der Services
  • Ausarbeitung & fachliche Kontrolle von neuen Kundenanforderungen in Abstimmung mit dem Portfolio unserer Digital Health Solutions
  • Erstellung, Aufbereitung und Auswertung von Reports und KPIs
  • Nachverfolgung von offenen Tickets/Störungen/Anforderungen sowie operativer Themen
  • Enge Kommunikation mit Kunden und Kollegen
  • Übernahme von Betriebs- und Support-Aufträgen inkl. kfm. Controlling

Ihre Qualifikationen - fundiert und adäquat

  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, TU, FH) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medical Engineering, o.Ä.
  • Mehrjährige berufliche Erfahrung als Service Delivery Manager und / oder in der Umsetzung von Healthcare IT Projekten und Prozessen
  • ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • Hohe kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten
  • Fähigkeit, sich auf allen Kundenebenen intern und extern angemessen zu präsentieren
  • Fähigkeit, andere zu beeinflussen und so zu verhandeln, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Analytisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
  • Bereitschaft und Fähigkeit, sich rasch in komplexe Aufgabenstellungen einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit hohem Qualitätsanspruch
  • Regionale Reisebereitschaft innerhalb Niederösterreichs

Was muss ich noch wissen?
Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens EUR 60.000. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wie kann ich mich bewerben?
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung

Job ID: 197737
Ort: Vienna
Art der Anstellung: FULLTIME

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