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Administration Bankprozesse und Fachsupport

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Das ARZ ist ein Kompetenzzentrum für IT-Dienstleistungen in Innsbruck und Wien. Wir betreiben ein Rechenzentrum, entwickeln innovative Softwareapplikationen, sind Ansprechpartner für Banken und Krankenhäuser, ein SAP Competence Center und vieles mehr.

Wir besetzen an unserem Standort Innsbruck folgende Position in Vollzeit

Administration Bankprozesse und Fachsupport

REF-CODE I-2020-006

Dein zukünftiger Aufgabenbereich liegt in der Administration von Bankprozessen im Kernbankensystem. Dazu gehören nicht nur die Kommunikation, Abstimmung und Produktivsetzung von Anforderungen der Bankenvertreter/inn/en, sondern auch die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Fehlermeldungen unter Verwendung eines Ticketsystems. Darüber hinaus bist Du für die Klassifizierung und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungen an die entsprechende Abteilung, sowie die Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank verantwortlich.

Deine Qualifikationen:

  • betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrung im Bankenumfeld
  • einschlägige Berufserfahrung im Banken- bzw. Supportumfeld

Du bist:

  • verantwortungsbewusst
  • verlässlich
  • selbstständig und strukturiert
  • einsatzbereit

Wir erwarten:

  • service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • starke Ergebnis- und Lösungsorientierung
  • ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz

Wir bieten:

  • interessante und anspruchsvolle berufliche Herausforderungen
  • Mitarbeit in einem engagierten Team
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt ab EUR 2.428,-- p.m., eine Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist vorgesehen

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung: jobs.arz.at/ARZ

Ausbezahlung von Überstunden

Essenszuschuss

Pensionskasse

Flexible Arbeitszeiten

Diverse Vergünstigungen

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