Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

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Operational excellence ist die Devise unseres Kunden, einem Key Player in Österreich für die Abwicklung von Bankdienstleistungen. Die gebündelte fachliche Expertise und die stark ausgeprägte Serviceorientierung sind die Basis des Geschäftserfolgs. Für die Zentrale in Wien suchen wir engagierte und motivierte Verstärkung.

Leitung Qualitätsmanagement (m/w/d)

Schwerpunkt: Bankdienstleistungen

Ihr spannendes Aufgabengebiet:

  • Evaluierung, Optimierung und Weiterentwicklung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses inkl. der Interpretation von Operational Risks
  • Aufbau und Führung eines Expertenteams
  • Entwicklung und Interpretation von KPI´s
  • Einführung von Kontrollmechanismen
  • Analyse von Reports inkl. der Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Kontinuierliche Fehleranalyse und Datenauswertung zur Erkennung von Fehlermustern

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche
  • IT-affine Berater-Persönlichkeit mit einem Verständnis für Finanzdienstleistungen
  • Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Excel, SQL und Datenbankabfragen)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Leistungsorientierte Persönlichkeit mit Überzeugungskraft und Analysefähigkeiten

Das bietet Ihnen unser Kunde:

  • Spannender Aufgabenbereich mit internationalem Bezug
  • Position in einer starken Finanzdienstleistungsgruppe
  • Raum für Innovation und Entwicklung

Interessiert an dieser neuen Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Kunde bietet Ihnen ein Jahreszielgehalt von EUR 80.000,- inkl. erfolgsabhängigen Bonus, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an Iventa Wien unter www.bewerben.iventa.eu mit Angabe der Ref.-Nr. 57720/KA.
Robert Koenes, MBA, Tel: +43 (1) 523 49 44-248

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