IT Support Engineer Onsite (m/w/d)

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Miteinander weiter denken.

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)

IT Support Engineer Onsite

1st & 2nd Level

Ihre Aufgaben

Als Teil des Support-Teams sind Sie für einen unserer Kunden aus der Mobilitäts-Branche in Wien tätig und betreuen die Anwender bei deren IT-Anliegen (Störungen, Ausfälle, Fragen und Anfragen).

Ihre Tätigkeiten umfassen ...

  • Eigenverantwortlichen Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung oder Support vor Ort
  • User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
  • Vorbereitung und Betreuung von Audio- & Videokonferenzen
  • Support der lokalen Netzwerkinfrastruktur (z. B. Patching von Netzwerkdosen, Konfiguration von Access Points, etc.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-technischen Kundensupport
  • Gute Kenntnisse in Windows 7/ 10, MS Office, Active Directory sowie im Umgang mit Client-Hardware
  • Erfahrungen mit "Google G Suite" und Videokonferenzsystemen wünschenswert
  • Gute Netzwerkkenntnisse und Windows Server Grundkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Benefits wie z. B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 2.200 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I
A-1120 Wien
www.acp.at

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