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Technical Product & Customer Support Manager (m/w)

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KEEPING OUR CUSTOMERS' FLOW UNDER CONTROL

TECHNICAL PRODUCT & CUSTOMER SUPPORT MANAGER (M/W)

Standort Graz, Stattegg

Die Flowtec Industrietechnik GmbH ist ein führender Anbieter von Industriearmaturen, Systemen und Komponenten für die Papier- und Zellstoffindustrie sowie der allgemeinen Industrie. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung liegt unsere Kernkompetenz im Bereich professioneller und umfassender Beratung, vom ersten Kundeninteresse bis zur Fertigstellung von Projekten und dem kompetenten After Sales Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter, der als „Technical Product & Customer Support Manager" eine wichtige Schnittstellenfunktion zu unseren Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen übernimmt.

Aufgabenbereich

  • Koordination der Aktivitäten bei unseren Lieferanten
  • Impulsgeber bei der Weiterentwicklung von Produkten sowie Ideengeber für Neuentwicklungen
  • Auswahl von neuen Produkten und Herstellern
  • Zusammenarbeit und Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
  • Wartung von Wissensdatenbanken für ausgewählte Lieferanten sowie interne Kommunikation
  • Aufbau und Umsetzung eines neuen Reklamationsmanagementprozesses
  • Koordination und Präsenz bei Serviceeinsätzen zusammen mit unseren externen Partnern

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung TU, FH oder adäquate technische Erfahrung
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Vorkenntnisse im Bereich Industriearmaturen, Rohrleitungsplanung oder Industrielle Prozesstechnik wünschenswert
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache (insbesondere Spanisch) von Vorteil
  • Gewisses Maß an Reisebereitschaft
  • Sicheres Auftreten, gute kommunikative Eigenschaften und lösungsorientierte Beratungskompetenz
  • Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten

  • Organisation mit flacher Hierarchie und kurzen Wegen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
  • Angenehmes Betriebsklima und kollegiales Miteinander, modernes Büro
  • Fundierte Einschulung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Jahresbezug

Aufgrund des österreichischen Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, den für diese Position vorgesehenen Jahresbezug (Vollzeit) als Verhandlungsbasis anzugeben: EUR 50.000,- brutto. Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Zusätzliche Benefits sind außerdem:

Kontakt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
schriftlich oder per E-Mail an:

Flowtec Industrietechnik GmbH
z. Hd. Petra Haas
Stattegger Strasse 179
A-8046 Graz

Tel.: 0316 697069
E-Mail: bewerbung@flowtec.at
Web: www.flowtec.at

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