IT System Engineer – Customer Technical Operations Manager (m/w/d)

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IT System Engineer - Customer Technical Operations Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Ihr besonderes Interesse und Ihre Begeisterung gelten dem Bereich IT und Sie wollen zu den Besten gehören? Wir bieten unseren Kunden kein Mittelmaß, sondern ICT Excellence. Das erwarten wir auch von Ihnen. Wollen Sie Teil unseres Teams werden und diesen Weg mit uns gehen?

  • HauptansprechpartnerIn für das Kundenenvironment in technisch konzeptionellen Fragen
  • Reaktives Aufgreifen von Kundenbedarf und Erarbeitung von technischen Vorschlägen zur Implementierung
  • Unterstützung des Service Delivery Managers und Vertriebs bei Service Kalkulationen
  • Design / Abstimmung Betriebsprozesse mit Kunden
  • Planung und Implementierung von Changes, Unterstützung des Projektleiters / Release Engineers bei Projekten
  • Koordination eines Themenübergreifenden Troubleshooting-Teams bei komplexen Incidents
  • Integration und Betriebsführung von neuen Lösungen in bestehende Kundesysteme

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder entsprechende Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Lösungen in großen Umgebungen, z.B. Active Directory, DNS, Fileserver
  • Grundlegende Azure, Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse sind vorhanden
  • Selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Starke Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung
  • ITIL Kenntnisse und Verständnis zur praktischen Anwendung
  • Interesse an permanenter Weiterbildung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

Unser Angebot für Sie

  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Know-how und Technologieführer
  • Aktive Mitarbeit - mit viel Spielraum für Eigeninitiative - in einem familiären Team bestehend aus Systemspezialisten
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Gewinnbeteiligung, Firmenpension, Einkaufsrabatte u.v.m. eines modernen Familienunternehmens
  • Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen unserer Kapsch University
  • Bruttogehalt ab EUR 60.000,- p.a. (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation

Wir sind stolz uns als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzusetzen und freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Alter, Geschlecht, religiöser Angehörigkeit/ Weltanschauung, sexueller Orientierung sowie ethnischer oder nationaler Herkunft.

Hinweis: Aufgrund der Weihnachtsferien wird der Recruiting-Prozess für diese Stelle ab Mitte Jänner 2020 fortgesetzt. Wir bitten daher um Ihre Geduld und wünschen Ihnen schöne Feiertage. Ihr Kapsch HR-Recruiting Team.

Über uns

Kapsch BusinessCom, ein Unternehmen der global agierenden Kapsch Group, unterstützt als Digitalisierungspartner Unternehmen bei der Steigerung der Business Performance und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und agiert dabei als Berater, Systemlieferant und Dienstleistungsanbieter. Das umfangreiche Portfolio umfasst Lösungen für ICT-Infrastruktur, smarte Gebäude-, Medien- und Sicherheitstechnik sowie Outsourcing-Services. Umfassendes Know-how und eine Vielzahl von erfolgreichen Use Cases machen Kapsch zum idealen Begleiter bei der digitalen Transformation.

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Job Facts

Wien
Vollzeit
DE / EN
ab sofort

Benefits

Betriebsrestaurants mit Essenszuschuss
Einkaufsrabatte
Flexible Arbeitszeitmodelle
Gute/ öffentliche Verkehrsanbindung
Homeoffice
Moderne Office-Infrastruktur
Weihnachtsurlaub und Fenstertagsregelung
MitarbeiterInnen Events

Ihr Kontakt

Pia Lutovsky HR Recruiting Austria

Kapsch Group

+43 50 811 1917

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