Mitarbeiter Kundenbetreuung IT (m/w/x) - #WANTED Absolventen mit IT-Fokus!

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Mitarbeiter Kundenbetreuung IT (m/w/x)
#WANTED Absolventen mit IT-Fokus!

(Jn 44470) / Arbeitsort: Linz-Urfahr

Unser Kunde ist österreichweit Marktführer im Bereich elektronischer Geschäftsbeziehungen und darüberhinaus europaweit tätig. Das 3-köpfige Customer Care Team braucht Verstärkung und sucht einen mit Motivation und Neugier geladenen Kollegen wie Dich!

Deine zukünftige Rolle

  • Du bist die erste Anlaufstelle für namhafte Kunden sowie die Schnittstelle zur Softwareentwicklung
  • Du verstehst Deinen Kunden und setzt gerne seine Anforderungen um (Konfiguration von Geschäftsprozessen, etc.)
  • Erkennen, Analysieren und Beheben von Störungen via Ticketsystem bzw. Telefonsupport
  • Zudem übernimmst Du die Dokumentation der Lösungswege

Du bietest

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HAK, HTL, Lehre)
  • Datenbank-Kenntnisse in SQL
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie leistungsorientierte Arbeitsweise
  • Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Das Besondere an dieser Position

  • Kollegial-freundschaftliches Arbeitsklima in einem begeisterten und engagierten Team
  • Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien sowie kurze Entscheidungswege
  • Unternehmensinterne Entwicklungsperspektiven in einer zukunftsorientierten Branche

Gehaltsspanne

Mindestgehalt
EUR 2000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Tatsächliches Gehalt
Zwischen EUR 2000 und EUR 3000 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

Wenn du in dieser Position eine Herausforderung siehst, bewirb dich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Julia Foißner, julia.foissner@epunkt.com, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

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