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IT Support Mitarbeiter (w/m)

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IT Support Mitarbeiter (w/m)

Problemlösungen sind Ihre Stärken!

16.12.2019 ? Job-Nr.: 122404

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Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Software und Organisation für die Möbelwirtschaft. Das familiengeführte Unternehmen mit Hauptsitz im Zentralraum Oberösterreich, hat weltweit 5 Niederlassungen und zahlreiche Vertriebspartner. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch sein hohes Engagement sowie die Motivation in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Kollegen aus, sondern ebenso durch die Einzigartigkeit des Produkts.

Großraum Linz

IT Administration

Ihr Aufgabengebiet

  • Technische Abklärung zwischen Kunden, Entwicklungsabteilung und Vertrieb
  • Bearbeitung und Lösungsfindung eingehender Kundenanfragen (1st & 2nd Level-Support)
  • Erkennen, Analysieren und Beheben von Störungen via Ticketsystem
  • Sicherstellung der Verfügbarkeit von komplexen Systemen und Lösungen
  • Unterstützung bei Installationen, Wartung und Support der internen IT-Landschaft
  • Dokumentation der Problemlösungen
  • Unterstützung von hausinternen Schulungen
  • Schulung von neuen Produkteigenschaften

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL/FH/UNI) im Bereich Informatik o. Ä.
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Interesse an einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch
  • Kundenorientierung
  • Durchhalte- und Durchsetzungsvermögen, Genauigkeit sowie Teamspirit
  • Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Funktionsweise

Was wir bieten

  • Es erwartet Sie eine langfristige ausgerichtete Position in einem internationalen familiengeführten Unternehmen
  • Mitarbeit in einem sympathischen, engagierten Team, das an einem Strang zieht
  • Internationale Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
  • Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung von innovativer Lösungen
  • Eine umfassende Einschulung ist Teil eines gelungenen Starts
  • Moderne Arbeitsplätze und neueste Technologien
  • Offene Türen und Ohren für Ideen

Ihr Gehalt

Mindestgehalt

EUR 2400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Ihr Mögliches Gehalt

Sie erhalten zwischen EUR 2400 und EUR 3800 brutto / Monat - abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.

Jetzt Bewerben

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online. Die zuständige Ansprechpartnerin, Monika Stockhammer, m.stockhammer@kern-partner.at, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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