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Operations Manager, SAP (m/w/d)

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Job-ID: 112693_DE_2

Operations Manager, SAP (m/w/d)

Gesellschaft:

T-Systems Austria GesmbH

Standorte:

Wien, Österreich

Karrierelevel:

Professional

Vertragsart:

Vollzeit - unbefristet

Bewerbungsschluss:

29.02.2020

Erforderliche Sprachkenntnisse:

Deutsch, Englisch

Jetzt bewerben

Ihre Aufgabe

Diese Position umfasst vor allem:

  • Steuerung und Entwicklung der Zusammenarbeit unserer konzerninternen SAP Betriebs Teams
  • Verantwortung für die Erbringung der vereinbarten Leistungen des, in unseren T-Systems vertraglich geregelten SAP Portfolios unserer Teams

Im Detail bedeutet das:

  • Verantwortung für die Einhaltung der Vorgaben (OLA) für Incident-, Problem-, Changebearbeitung innerhalb des verantworteten Leistungsumfangs
  • Verantwortung für die Vollständigkeit, Qualität, und Pflege der Daten im Asset-und Configurationmanagement der Teilleistung zur Servicekette
  • Abnahmeverantwortung für das Einzelservice (readyforservice)
  • Aktive Mitarbeit als Ansprechpartner bei der Incident-, Problem- Change- und Ressourcecoordination
  • Dokumentation der verfügbaren Standards
  • Kostenoptimierung und Automatisierung
  • Capacitymonitoring (Istanalyse, Forecasteinarbeitung)

Ihr Profil

  • SAP Kenntnisse als SAP Basis Administrator oder vergleichbaren Rollen
  • Breite und fundierte IT-Kenntnisse
  • IT Servicemanagement Kenntnisse (ITIL)
  • Lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil, „über den Tellerrand schauen"
  • Zahlenaffinität, gepaart mit starken analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten und Pragmatismus
  • Starke Kommunikationsfähigkeit (incl. Konfliktmanagement, Eskalationen)
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft

Für Ihren Einsatz bieten wir neben einem interessanten, sich stets weiterentwickelnden Arbeitsumfeld eine dem Level und der Position entsprechende Entlohnung. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das kollektivvertragliche Jahresmindestgehalt von EUR34.454,- brutto hin. Das finale Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Erfahrung.

Außerdem bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an diversen Benefits wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Essenszuschuss, Sportangebote und diverse MitarbeiterInnen Events.

Unser Angebot spricht Sie an? Dann bewerben Sie sich noch heute in unserem Online-Bewerberportal.

Über uns

T-Systems ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 670 MitarbeiterInnen in Österreich. Im T-Center, der österreichischen Hauptniederlassung, ist eines der sichersten und modernsten Rechenzentren Europas untergebracht. Das Portfolio bietet neben klassischen ICT auch Wege in die Cloud, bedarfsgerechte Infrastruktur sowie Innovationsprojekte rund um Zukunftsfelder wie Big Data, IoT, IT-Security, SAP, Maschine-zu-Maschine-Kommunikation (M2M) und Industrie 4.0.

Ihr Kontakt

„Ich bin für Sie da und begleite Sie auf Ihrem Weg zum neuen Job"

Marlies Drmola

Tel. : 057057 4236
E-Mail : fmb_at_recruiting@t-systems.com

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