Leiter/Leiterin IT Engineering & Service Delivery

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Für unseren Standort in Wien suchen wir eine/n

Leiter/Leiterin IT Engineering & Service Delivery

Anovis betreibt unter dem Dach der Schweizer CymbiQ Group AG weltweit tausende IT Security Systeme für global tätige Unternehmen und kooperiert mit namhaften Partnern wie beispielsweise A1 Telekom Austria AG, T-Systems, British Telecom, Cisco, Barracuda Networks, Ergon Informatik, Extreme Networks, Forcepoint, Lastline, Proofpoint oder Riverbed.

In Ihrer Funktion übernehmen Sie die Verantwortung unserer Engineering- und Service Delivery-Teams der österreichischen und tschechischen Gesellschaft. Zudem leiten Sie das operative Team in Wien. Sie berichten direkt an die Geschäftsleitung und planen in Abstimmung mit dem Produktmanagement neue IT Services in den Schwerpunktthemen Security & Connectivity.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und operative Leitung der Anovis Technikorganisation (Service Delivery, Professional Services, IT Operations, 24/7 Global Service Desk)
  • Personalverantwortung, Entwicklung der einzelnen Teams in Österreich und Tschechien
  • Mitarbeit bei diversen IT Projekten in Abstimmung mit dem Sales und Presales Consulting Team
  • Weiterentwicklung & Verbesserung von internen Prozessen
  • Budget-, Projekt- und Ressourcenplanung

Ihre Verantwortung

  • Führung und Optimierung des operativen Tagesgeschäfts
  • Mitarbeiterentwicklung
  • Verantwortung für jährliche Zielerreichung (Budget, Projekte, Ressourcen und Kundenzufriedenheit)
  • Repräsentation von Anovis gegenüber Kunden und Partnern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU) und entsprechende Berufserfahrung
  • Führungserfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Führungskompetenz, Eigeninitiative, Belastbarkeit, Genauigkeit, Problemlösungskompetenz
  • Hohe soziale Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche, interessante Aufgabe in einem innovativen, führenden, international tätigen IT Unternehmen
  • Attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell (IT KV LT, bei entsprechender Qualifikation ist selbstverständlich eine Überzahlung möglich)
  • Flexible Arbeitszeit
  • Unternehmensinterne Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents im Sommer und Winter.

ANOVIS IT-SERVICES AND TRADING GMBH, Rennweg 97-99, 1030 Wien
Ihr Ansprechpartner: Albert Fragner
Web: www.anovis.com

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