Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

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Mitarbeiter im Kundenservicecenter (m/w/d)

Ausschreibungsnummer

req3769

Dienstort

Salzburg

Wir sind die Mobilität der Zukunft: Die Gesellschaften des ÖBB-Konzerns leisten zusammen alles, was eine moderne, zuverlässige und umweltfreundliche Mobilitätskette braucht.

Stückgut-Transporte und Warehousing managen wir mit innovativem Spirit und Fachkenntnis. Wir, das sind die 1.000 KollegInnen der Q Logistics.

Ihr Job

  • Sie koordinieren und überwachen die Kommunikationsprozesse.
  • Sie bearbeiten selbständig Kundenanfragen und Reklamationen.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört das Erledigen administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung.
  • Sie bilden eine Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Produktions-, Qualitäts- und Logistikabteilung.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem Callcenter.
  • Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
  • Sie sind belastbar und flexibel und verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie haben ein freundliches Auftreten und arbeiten kundenorientiert.
  • Loyalität und Teamfähigkeit setzen wir voraus.

Unser Angebot

  • Für die Funktion „Qualifizierte Fachkraft Auftragsbearbeitung" ist ein Mindestentgelt von EUR 29.493,80 brutto/Jahr vorgesehen.
    Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an bewerbung@q-logistics.net.

Ihre AnsprechpartnerInnen bei Fragen

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Nancy Brausch, 0664/6093510131. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 01 93000 9777888 gerne zur Verfügung.

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