Leitung Ticketing (m/w)

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Das Ticketbüro pan.event im Eisenstädter Schlossbezirk fungiert als Ticketbüro für die Oper im Steinbruch St. Margarethen, die Konzerte im Schloss Esterházy und andere Veranstaltungen sowie auch als oeticket-Outlet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Dienstorte Eisenstadt und St. Margarethen ab sofort eine/n

Leitung Ticketing (m/w)

Aufgaben und Tätigkeiten im Detail:

  • Verantwortung für die Abwicklung von Buchungen für Opern- und Veranstaltungstickets per Telefon, Internet, Vorort, Abendkasse
  • Teamkoordination und Mitarbeiterführung (Erstellung von Dienstplänen und Koordination von zwei Standorten)
  • Schnittstelle zwischen Ticketverkauf und Geschäftsleitung
  • Anlage der Veranstaltungen, Produkte und Promotionen im Ticketsystem
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Strategische Planung und Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen (zB Vorbereitung des Versands von Newslettern und Mailings)
  • Pflege von Kundendaten
  • Beschwerdemanagement
  • Verwaltung und Abrechnung von Veranstaltungen
  • Buchhaltungsvorbereitung

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau) und mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Umfangreiche Erfahrung im Kartenverkauf und mit Buchungssystem Jet Ticket Voraussetzung
  • Zusätzliche Erfahrung mit dem Buchungssystemen von oeticket von Vorteil
  • Ausgeprägte Servicebereitschaft und hohes Maß an Flexibilität
  • Kundenorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
  • Einsatzfreude, um die Herausforderungen eines Saisonbetriebes zu meistern
  • Kontaktfreude und Kommunikationsstärke
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Höfliche und freundliche Umgangsformen
  • Zahlenaffinität
  • Gute Englisch-Kenntnisse
  • Führerschein & eigener PKW (Dienstorte: Eisenstadt und St. Margarethen)

Für diese Funktion bieten wir Ihnen bei Einstieg ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2.800,- brutto abhängig von Ihrer beruflichen Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überzahlung. Der Dienstort ist Eisenstadt sowie der Steinbruch in St. Margarethen.

Bei Interesse übermitteln Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an
Mag. Claudia Koglbauer-Elian unter: esterhazy.at/job304383
Tel.: + 43 2682 63004 - 131.

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