IT Support Engineer (m/w)

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SIMStation ist ein Hersteller von High-End AV-Systemen und Software für Simulationstraining mit Sitz in Wien. Unsere Kunden sind Universitäten, Krankenhäuser, Rettungs- und Hilfsorganisationen weltweit. Als Techniker und Enthusiasten für Simulation sehen wir es als unsere Aufgabe, mit unseren mobilen und stationären Systemen neue Standards im Bereich Simulationstraining zu setzen.

IT Support Engineer (m/w)

AV-Systeme für medizinische Simulation

Aufgabenbereich

  • Eigenständige Problemlösung per Remotezugang auf Systeme weltweit
  • 1st- und 2nd-Level-Support per E-Mail und Telefon
  • Ticketbearbeitung und Nachverfolgung
  • Inbetriebnahme sowie Wartung der Kundensysteme am Firmenstandort in Wien, sowie gelegentlich vor Ort (international)
  • Dokumentation der Problemfälle und Mitarbeit bei der Verbesserung und Weiterentwicklung der Software

Anforderungsprofil

  • Ausbildung im IT-Bereich (HTL oder ähnliches)
  • Ausgezeichnete IT Kenntnisse im Bereich Windows
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Professionelles Auftreten sowie höfliche Umgangsformen
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Angebot

  • Innovatives sowie internationales Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
  • Abwechslungsreiches sowie herausforderndes Aufgabengebiet
  • Wachsendes Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial für die Mitarbeiter
  • Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Start: ab sofort (unter Berücksichtigung einer etwaigen Kündigungsfrist)

Gehalt:
Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt ab EUR 35.000 vorgesehen. Eine Überbezahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation ist möglich.

SIMStation
SIMStation GmbH
Ruedigergasse 10
1050 Wien
Web: http://www.simstation.com

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