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Die Verkehrsbüro Group ist als Österreichs führender Tourismuskonzern in den Geschäftsbereichen Leisure Touristik (Freizeitreisen), Hotellerie und Business Touristik tätig. Zur Verstärkung unseres Teams in der Konzernzentrale in Wien suchen wir Sie als

ITSM Support Engineer (m/w/d)

Einsatzort: Österreichisches Verkehrsbüro AG,
Arbeitszeit: (38,5 Stunden), Beginn: ab sofort

Jetzt bewerben!

Das erwartet Sie bei uns

  • In dieser Position sind Sie für die Dokumentation von Prozessen und Workflows in der ITSM Software (z.B.: ServiceNow) sowie den Support verantwortlich.
  • Die Erstellung und Pflege eines Service Katalogs gehört ebenso zu Ihren Aufgaben, wie das Anforderungsmanagement.
  • Sie halten Schulungen für unsere Mitarbeiter und erstellen Dokumentationen.
  • Die Unterstützung und Mitarbeit bei konzernübergreifenden Projekten zählen ebenso zu Ihren Aufgaben.

So überzeugen Sie uns

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT (Lehre, HTL, FH, Universität) und bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld mit.
  • Im besten Fall konnten Sie bereits ITSM und/oder ITIL Kenntnisse, sowie Programmierkenntnisse sammeln.
  • Sie verfügen über hohe Dienstleistungsorientierung, eine genaue, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken.
  • Die Freude an selbständiger und aktiver Arbeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie hohes Prozess- und Projektverständnis.

Das spricht für uns

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in Österreichs führendem Tourismuskonzern im Ausmaß von 38,5 Stunden pro Woche mit Gleitzeitvereinbarung.
  • Sie haben die Möglichkeit in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre selbständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
  • Ein Arbeitsumfeld in dem Sie Ihr Potential entfalten und sich beruflich weiterentwickeln können.
  • Neben einer umfassenden Einschulung in Ihre zukünftigen Aufgaben an einem sicheren Arbeitsplatz, ist uns Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung ein besonderes Anliegen.
  • Profitieren Sie von Benefits wie moderner Arbeitsplatzinfrastrukutr und U-Bahn Nähe.
  • Mit unserem Gesundheits- und Sportprogramm unterstützen wir Sie um weiterhin fit für Job und Freizeit zu bleiben. Zusätzlich steht Ihnen für Ihre Gesundheit unser Betriebsarzt zu Verfügung.
  • Eine Betriebskantine mit ausgewogenem Frühstücks- und Lunchangebot.

Für die Position als ITSM Support Engineer (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei EUR 2.800 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra.

Wir freuen uns über Ihre Online Bewerbung, bitte klicken Sie dazu auf "Jetzt bewerben!" und laden Sie Ihre Unterlagen hoch. Für weitere Informationen zu der Stelle und bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Sandra Jauk unter sandra.jauk@verkehrsbuero.com

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