IT Service Operation Manager-Schwerpunkt Tunnel (m/w)

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IT Service Operation Manager-Schwerpunkt Tunnel (m/w) Vollzeit

für die ASFINAG Maut Service GmbH

Standort: Wien

Ihr Aufgabenbereich

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT Produkte im Verantwortungsbereich (Schwerpunkt Tunnelsteuerung)
  • Steuerung der internen und externen Betriebseinheiten
  • Bildung der Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Produktmanagement und den internen Serviceorganisationen
  • Verifizierung der Einhaltung vereinbarter Performancewerte durch beauftragte Instandhalter
  • Regelmäßiges aussagekräftiges Reporting auf Basis von betrieblichen Kennzahlen und Analyseergebnissen
  • Transparente Darstellung der betrieblichen Produktperformance

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH oder gleichwertig)
  • Berufserfahrung im Bereich Steuerungs-/ Leittechnik, idealerweise Tunnelleittechnik
  • Erfahren im Instandhalter-und SLA Management
  • Erfahrung im IT Service Management (ITIL und ISO 20.000) von Vorteil
  • Kenntnisse im SLA Management und IT Service Management von Vorteil
  • Verantwortungsbewusste und kundenorientierte Herangehensweise
  • Kommunikationsstarke und zielorientierte Persönlichkeit

Das Besondere an unserem Unternehmen

Nicht der Marktwert eines Produktes, sondern der Einsatzfür die Straßeninfrastruktur Österreichs, sowie das Wissen und Können jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin entscheiden über den Erfolg der ASFINAG. Mit dem Ziel, unser Straßennetz noch besser und sicherer zu machen entwickeln und betreiben wir moderne IT-Infrastrukturen und Anwendungen und sind hier in vielen Bereichen internationale Vorreiter. Mehr als 2.800 Frauen und Männer arbeiten jeden Tag mit vollem Engagementfür unsere Kundinnen und Kunden.

Gehalt

Das kollektivvertragliche Gehalt für diese Position beträgt EUR 3.281,83bei Vollzeit.
Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zu einer marktgerechten Überbezahlung. Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, den Frauenanteil zu erhöhen. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

Weitere attraktive Angebote

Wir arbeiten für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter intensiv an der weiteren Flexibilisierung unserer Arbeitszeitmodelle. Außerdem ist uns die Förderung des Gesundheitsbereichesein besonderes Anliegen und bei uns wartet auch ein umfangreiches Sozialpaket auf Sie.

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie einer Weiterverarbeitung Ihrer Daten ausdrücklich zu. Im Bedarfsfall können Ihre Bewerbungsunterlagen an eine externe Personalberatung weitergegeben werden.

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