IT Support Mitarbeiter/in (w/m)

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IT Support Mitarbeiter/in (w/m)

Dienstort Graz/Wien

Der IT-Support Mitarbeiter führt eine Reihe komplexer IT-Supportaufgaben aus, um eine reibungslose Bereitstellung von Technologiediensten zu gewährleisten. Die hochmotivierte Person wird eng mit dem IT Leiter zusammenarbeiten, um Prozesse zu etablieren, Änderungen umzusetzen und neue sowie aktualisierte Produktimplementierungen zu überwachen. Wir arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld und suchen einen leidenschaftlichen, fleißigen, innovativen IT-Support Mitarbeiter, um mit unseren Mitarbeitern und Partnern zusammenzuarbeiten und ein großes Netzwerk digitaler Assets zu warten und zu überwachen.

Ihr Aufgabenbereich

  • Betreuung, Monitoring und Sicherstellung des laufenden Betriebes
  • Konfiguration, Aufsetzen, Testen und Inbetriebnahme unserer eigenen Produkte
  • Bietet technischen Support der ersten/zweiten Ebene für Endbenutzer per Telefon und E-Mail. Empfängt eingehende Kundenanfragen für Anwendungs- & Softwaresupport. Verwendet die Fallverwaltung, um Fälle / Trouble Tickets über ein elektronisches Ticketsystem an die entsprechenden Abteilungen zu versenden.
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen
  • Umsetzung der Deployment Prozesse in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
  • Administration der Build- und Deployment Umgebungen
  • Täglicher Betrieb einer VMWare-Infrastruktur von Windows- und Linux-Servern

Wenn Sie sich zutrauen den Aufgabenbereich zu erfüllen, Ihr Profil unseren Vorstellungen entspricht und unser Angebot Sie überzeugt, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an:

career@sendhybrid.com, z.Hd. Herrn Thomas Schenkenfelder

Ihre Qualifikationen

  • Technisch fundierte IT-Ausbildung (HTL/FH/TU) oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung
  • Praxiserfahrung in modernen DevOps Umgebungen vorteilhaft (wie zb. Tomcat/IIS/Apache, Linux/Windows Server, MongoDB/MS-SQL-/PostgreSQL-/MySQL-Datenbanken etc.)
  • Erfahrung mit Jira und Confluence vorteilhaft
  • Lernbereitschaft und Interesse sich in diesen Technologiefeldern weiterzuentwickeln
  • Selbständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsstil mit Problemlösungs-, Analyse-, Zeitmanagement-, Anpassungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Teamplayer - Bewusstsein und Hilfsbereitschaft für andere, präzise und artikulierte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägtes Kundenverständnis, Freundlichkeit sowie strukturierter Umgang mit Kundenanfragen
  • Bereitschaft für geringe Inlandsreisen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Eine Karriere, nicht nur ein Job!
  • Mitarbeiten in einem Dynamischen und motivierten Teams
  • Respekt für Ihre einzigartige Perspektive. Vielfalt, Inklusion und Empowerment bilden den Kern unserer Kultur.
  • Moderne Büro-Räumlichkeiten
  • Zahlreiche Sozialleistungen
  • Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab EUR 30.800,- vorgesehen, mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

PAPIERFREIHEIT!

Wir bei sendhybrid glauben an die Zukunft papierloser Prozesse und wir sorgen dafür, dass sie Wirklichkeit werden! sendhybrid ist ein Beratungs- und Kommunikationsunternehmen mit den Schwerpunkten personalisierter hybrider Dokumentenversand, Datenverarbeitung und Dokumentenaufbereitung mit Sitz in Wien und Graz.

Seit Juli 2018 ist die Österreichische Post AG Mehrheitseigentümerin der sendhybrid ÖPBD GmbH. Die langjährige Expertise im Bereich der dualen Zustellung macht sendhybrid zum Kompetenzzentrum der Österreichischen Post für die digitale Briefzustellung sowie die Aufbereitung von Adress- und Personendaten für den Versand von E-Briefen und gedruckten Zustellungen.

Wir erweitern unser Team um den Anforderungen dieses stark wachsenden Geschäftsbereichs gerecht zu werden. Bewerben Sie sich noch heute, um mit unserem Team an zukunftsweisenden Produktentwicklungen zu arbeiten.

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