Technischer Mitarbeiter für Abwicklung Service (w/m)

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Gemeinsam sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung: mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir Ihnen und weltweit über 17.000 Mitarbeitern in 51 Ländern.

Bewegen Sie sich weiter. Am Standort Wien als

Technischer Mitarbeiter für Abwicklung Service (w/m)

Gehen Sie den nächsten Schritt in der Abteilung Service am Standort Wien.

Ihre Aufgaben

  • Verstärkung unseres Serviceteams bei der Abwicklung und Durchführung von Servicefällen und Reklamationen im In- und Ausland in den Bereichen Elektromechanik und teilweise Elektronik
  • Telefonische Unterstützung unserer KundInnen im Sinne eines Second-Level-Supports für Antriebstechnik
  • Selbstständige Abwicklung von Reparaturen & Serviceeinsätzen vom Kostenvoranschlag bis zur Auslieferung
  • Einplanung der Servicetechniker bei Reparaturen und Serviceeinsätzen
  • Koordination internationaler Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen am Standort, in der Konzernzentrale und mit unseren ausländischen Partnern
  • Kompetente(r) Ansprechpartner(in) für unsere KundInnen in allen servicespezifischen Angelegenheiten

Ihre Qualifikationen

  • HTL, Fachschule oder Ähnliches in den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Service oder After Sales
  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke mit ruhigem und sachlichem Auftreten
  • Flexible und belastbare Persönlichkeit, die auch unter Druck den Überblick bewahrt
  • Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung (LLL - lebenslanges Lernen)
  • Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office), SAP-Erfahrung von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen nicht nur eine neue Herausforderung. Wir bieten Ihnen noch viel mehr:

  • Individuelle Einarbeitung
    Ein auf Sie maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit fachspezifischen Schulungen in unseren österreichischen Büros sowie in der Antriebstechnik-Akademie in der deutschen Firmenzentrale
  • Eine motivierende Arbeitsatmosphäre
    Die Möglichkeit, Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens mit einem hoch motivierten Team zu werden
  • Beste Perspektiven
    Attraktive Karriere- und Entwicklungschancen
  • Arbeit und Gesundheit
    Gesundheitsvorsorge-Workshops mit Angeboten zu Ernährung & Bewegung sowie optimale Work-Life-Balance

Es erwartet Sie ein auf dem geltenden Kollektivvertrag basierendes Jahresgehalt ab EUR 35.000.-.
Die tatsächliche Einstufung erfolgt selbstverständlich anhand Ihrer tatsächlichen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den Link [https://sewat.recruitee.com/o/technischer-mitarbeiter-fur-abwicklung-service- wm](https://sewat.recruitee.com/o/technischer-mitarbeiter-fur-abwicklung-service- wm) oder direkt über unsere Webseite www.sew-eurodrive.at/karriere!

Sie haben noch Fragen?
SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H.
z.H. Frau Dagmar Mimra, BA MA
Richard-Strauss-Straße 24
1230 Wien
Mail: karriere@sew-eurodrive.at

Klingt interessant?
Wenn Sie gerne anpacken, verlässlich sind im Umgang miteinander und sich weiterentwickeln wollen, um Gutes noch besser zu machen, dann passen Sie genau zu uns!

SEW-EURODRIVE Ges.m.b.H., Richard-Strauss-Straße 24, 1230 Wien

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