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Zur Erweiterung des Teams suchen wir eine/n engagierte/n und motivierte/n IT Servicedesk Mitarbeiter/-in, der/die unsere Kunden eigenständig, ganzheitlich & professionell betreut.
Wir suchen zum sofortigen Eintritt:

IT Servicedesk Mitarbeiter/-in

Inserat Nummer:
5559

Ihr Einsatzort/Gebiet:
nähe Linz

Ihre Aufgaben:

Als erster Ansprechpartner für Kunden werden Sie mit folgenden verantwortungsvollen Aufgaben betraut:

  • Betreuung der Benutzer unserer Kunden telefonisch & schriftlich
  • Support rund um Themen wie bspw Hardware, Betriebssystem, Security, Server, Software uvm.
  • Unterstützung des Teams im Servicedesk
  • Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen mittels internem Ticket-System
  • Ergebnis- und lösungsorientiertes Abarbeiten der IT-Tickets
  • Erstellen von Schulungsunterlagen

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung z.B. Lehre oder HTL
  • Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Kundenbetreuung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Security (Virenschutz), Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, Dokumentation
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • B-Führerschein
  • Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft & Serviceorientierung
  • Freude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden Ihr Profil ab

Angebote & Benefits:

Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens EUR 25.700,--. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

Es erwartet Sie:

  • intensive Einschulungsphase
  • gute Entwicklungsperspektiven und individuelle Karriereförderung sowie berufliche Vielfalt und gelebte Kollegialität.
  • Mitarbeit in einem motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents.
  • Möglichkeit der Nutzung eines Poolautos

Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Jetzt bewerben!

Ihr Ansprechpartner:

Martha Mayr
E-Mail: martha.mayr@vace.at

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