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CRM Manager (m/w/d)

In dieser Rolle unterstützen Sie dabei Umsätze bestehender KundInnen zu erhöhen, bei gleichzeitig steigender Aktivierung und Engagement der KundInnen auf einer unserer Sportwetten Plattformen. Dabei sind Sie in jegliche Aspekte der Kundenkommunikation über vielfältige Touchpoints - Email und SMS inklusive - involviert, mit dem Ziel Push Notifications und On Site Messaging einzuführen.

IHRE
AUFGABEN

  • Entwicklung einer detailierten CRM Journey für eines unserer sportbezogenen Produkte, basierend auf datengeleiteter Segmentierung unserer KundInnen
  • Betreuung und Optimierung existierender Kampagnen, um das Engagement über alle Lifecycle Phasen hinweg zu erhöhen
  • Durchführung regelmäßiger Reports für alle relevanten Stakeholder, um Key-Learnings zu teilen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams/Departments/Agenturen, zur Sicherstellung einer effizienten sowie effektiven Kooperation

IHR
PROFIL

  • Bachelor-Abschluss in Marketing, PR, o.ä.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer sportbezogenen CRM Marketing Rolle
  • Erfahrung mit Kundensegmentierungs-Tools, wie z.B. Optimove
  • Datenfokussiert, lösungsorientiert, analytische Herangehensweise und multitasking
  • Passion für Sport
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse von Vorteil
  • Kreativ, aber mit einem Auge fürs Detail
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Eigenmotivation, organisiert, sowie gute Projektmanagement-Fähigkeiten
  • Interesse an, sowie Kenntnisse über die Online-Wetten Branche

WIR
BIETEN

  • Herausfordernde Aufgaben im Umfeld eines erfolgreichen und innovativen IT Unternehmens mit einer Arbeitsstätte in einer zentralen Lage in Wien
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Zuge unseres andauernden Wachstums
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und internationalen Team aus über 30 Ländern
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und zahlreiche Benefits wie bspw. firmeninterne Kantine, reguläre Mitarbeiterevents, Gesundheitsmaßnahmen, weitere lokale Mitarbeiterangebote und -Rabatte, etc.
  • Umfassende Einschulung durch Mentorenprogramm
  • Übernahme von erhöhten Reisekosten für Bewerbungsgespräche und gegebenenfalls Unterstützung bei der Übersiedlung aus dem Ausland
  • Bewerber/-innen mit mindestens drei Jahren spezifischer Berufserfahrung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 43.300,-; mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung

ÜBER
UNS

Funstage Spielewebseiten Betriebsges.mb.H., ist eine 100%-ige Tochter der Greentube Internet Entertainment Solutions GmbH und somit Teil der weltweit tätigen NOVOMATIC Unternehmensgruppe. Funstage bietet synchrones Spielerlebnis in mobile Apps, Social Networks und anderen Web basierten Technologien für SpielerInnen auf der ganzen Welt. Funstage ist eine extrem kundenorientierte Firma, mit dem Fokus auf innovativen Lösungen, die den Bedürfnissen unserer KundInnen in den Bereichen Content, Marketing, Kommunikation und Community entsprechen.

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