Kunden- und Service Agent

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we.dify ist nicht nur ein Call Center! Unser Herz schlägt für Service, Sales, Kundenzufriedenheit und einzigartige Momente. Und genau die wollen wir mit so vielen Menschen wie möglich teilen. Denn we.dify steht für Leidenschaft und frischen Wind.

Dir gefällt das? Dann bewirb Dich als Kunden- und Service Agent in Österreichs modernstem Customer Contact Center am Standort Wien - Teilzeit und Vollzeit möglich. we.dify ist ein Tochterunternehmen der A1 Telekom Austria.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest verantwortungsvoll (telefonische und schriftliche) Kundenanfragen zu Produkten und Lösungen
  • Du beauskunftest und hilfst sowohl bei kaufmännischen Themen, als auch bei technischen Anfragen
  • Du verkaufst unseren Kunden Produkte aus unserer weitreichenden Angebotspalette (Cross- und Upselling)
  • Du hast die Verantwortung über die Dokumentation aller Kundenkontakte und Abläufe in unserem CRM-System

Du bringst mit:

  • Pflichtschulabschluss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau)
  • Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikationsstärke
  • Den Wunsch, neue Dinge zu lernen und mit unserem Unternehmen mitzuwachsen
  • Einen selbstständigen Arbeitsstil und die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen

Wir bieten Dir:

  • Beim Auf- und Ausbau eines Unternehmens mit Start-up-Spirit mitzuwirken und Dich mit Deinen Ideen einzubringen
  • Langfristige Entwicklungs- und Karrierechancen in einem stark expandierenden Unternehmen einer Zukunftsbranche
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag, von 7:00 bis 22:00 Uhr, zwischen 20 und 40 Wochenstunden
  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechlungsreichen und spannenden Umfeld mit moderner Arbeitsatmosphäre
  • Einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Wien mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit
  • Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt ab EUR 22.184,40 p.a. (Basis Vollzeit) zuzüglich Prämien, Provisionen und weiteren Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit der Kennnummer 17.000
bevorzugt an unser Karriereportal auf oder per Mail an karriere.wie@squadra.at.

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