Abteilungsleiter/in Digitalisierung (m/w/d)

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Für unsere MitarbeiterInnen sind einzigartiger persönlicher Service und höchste Kundenorientierung die Leitlinien ihrer Arbeit. Diese Begeisterung für ihre Kunden sowie höchste Professionalität zeichnet die RLB NÖ-Wien als Bank aus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:

Abteilungsleiter/in Digitalisierung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Leiten Sie ein motiviertes Team aus Digitalisierungs- & Innovationsexperten
  • Verantworten Sie die Entwicklung und Weiterentwicklung von Digitalen Projekten für Produkte und Services im Privat- sowie Firmenkunden Umfeld
  • Begleiten Sie spannende Projekte in der Konzeption von Prozessen für den Omnikanalvertrieb (Verschränkung von Kanälen wie Filiale, Online, Kundenkontaktcenter, …)
  • Führen Sie Projektleiter mit starkem Umsetzungsfokus, in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten und Stakeholdern, innerhalb der Raiffeisenbankengruppe NÖ-Wien und des Raiffeisen-Sektors Österreichs
  • Stoßen Sie Neu- und Weiterentwicklungen zu Produkten und Services auf Basis von Analysen der Kundenbedürfnisse, des Wettbewerbsumfelds sowie innovativer Lösungen von Start-Ups / FinTechs an
  • Verankern Sie CustomerExperience (CX) & UserExperience (UX) als fundamentale Bestandteil digitaler Projekte
  • Verantworten Sie die UX-relevanten Bestandteile des Produkt- & Service-Lifecycles: Analyse, Konzeption, Designspezifikation, Usability-Testing, Implementierung

Ihr Profil

  • Sie bringen ein abgeschlossenes, einschlägiges Studium und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung von Produkten & Prozessen, optimalerweise aus dem Finanzumfeld mit
  • Sie haben Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und sind ein Teamspieler der gerne "über den Tellerrand" schaut
  • Sie sind motiviert zur Förderung und Weiterentwicklung eines hochkompetenten Teams
  • Digitalisierung von komplexen Prozessen sehen Sie als eine Herausforderung die Sie meistern möchten
  • Sie haben ein gutes Gespür für neue Trends und Entwicklungen und einen kreativen Kopf mit vielen Ideen sowie hohe Einsatzbereitschaft, Kreativität und Ausdauer
  • Sie zeigen ein ausgeprägtes Interesse an IT-/Bank-Applikationen mit besonderem Fokus auf Kunden und Bankmitarbeiter
  • Neben Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit haben Sie Spaß an eigenverantwortlichem Arbeiten, Denken und Handeln

Ihre Chance

Für diese Position bieten wir mindestens ein Jahresbruttogehalt von EUR EUR 80.000,- an, basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Paket an Benefits an (Mittagsessenzuschuss, Gesundheits- und Sportangebote, Fahrtkostenunterstützung, variable Arbeitszeit, Firmenpension, Betriebskindergarten u.v.m.).

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