Technician Corporate IT Helpdesk (m/w)

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MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 100 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit. Zur Unterstützung unseres stetigen Wachstums suchen wir derzeit eine/n:

Technician Corporate IT Helpdesk (m/w)

IT_3_1909
Innsbruck, Österreich

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Anfragen unserer internen User
  • Analyse und Behebung von PC-, Hard- und Softwareproblemen inkl. Betreuung der Hotline
  • Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege sowie Wartung von FAQs, Wissensdatenbank und Benutzerhandbüchern
  • Schnittstelle zwischen User und Systemadministration

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (Lehre, HTL) bzw. vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung im User-Support
  • Motivierte Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem internationalen Team
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag EUR 28.821,52).

Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen mit Firmensprache Englisch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über jobs.medel.com

MED-EL Medical Electronics

Headquarters
Fürstenweg 77a
6020 Innsbruck,
Austria

Tel +43 (0) 5 7788 7788
jobs.medel.com

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