Kundenservice Mitarbeiter (geringfügig)

  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
Drucken

Job in High-Profile Startup

Kundenservice Mitarbeiter (geringfügig)

Arbeitsort: Wien

Apply now

Refurbed ist der am stärksten wachsende Online-Marktplatz für refurbished Produkte im deutschsprachigen Raum. Das Startup mit Sitz in Wien verkauft vollständig erneuerte elektronische Geräte wie Handys, Laptops und Tablets, die bis zu 40% günstiger und 100% nachhaltiger sind. Damit revolutionieren wir nachhaltiges Shopping.

Refurbed wurde im Februar 2017 gegründet, hat mittlerweile mehr als 50 Mitarbeiter und ist bereits international expandiert, u.a. nach Italien und Polen. Neben einer Vielzahl an Awards, wie dem Climate Impact Battle 2018, Green Alley und Entrepreneurship Avenue Award, wurden bereits zehntausende Produkte verkauft, was uns zu einem der am schnellsten wachsenden Startups in Europa macht. Unser Team hat mehrjährige internationale Erfahrung in der refurbished Branche, der Startup Szene und wurde dieses Jahr vom internationalem Magazin Forbes zu den 30under30 Europe & DACH gewählt.

Für unseren Standort in Wien suchen wir regelmäßig geringfügige Mitarbeiter/innen, die uns im Bereich Kundenservice unterstützen, unsere Kunden glücklich machen, ein wesentlicher Teil des refurbed Teams werden und die Marke refurbed mit ihrer Kommunikationsfähigkeit und Know-How entscheidend mitprägen.

Gemeinsam mit dir wollen wir der größte Marktplatz für refurbished Produkte in Europa werden.

DEINE AUFGABEN

  • Du bist zuständig für die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Du steuerst die Kommunikation zwischen Kunden und Händler
  • Du versuchst Probleme der Kunden gemeinsam mit dem Händler schnell und zur größtmöglichen Zufriedenheit zu lösen
  • Du sorgst dafür, dass die refurbed Kunden die glücklichsten Kunden werden

DEIN PROFIL

  • Du bist kommunikativ, immer freundlich und gut gelaunt
  • Du kannst auch mit Stresssituationen gut umgehen und verlierst nicht deine freundliche Art
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Du hast Spaß daran mit Kunden zu interagieren, sowohl am Telefon, als auch per Mail
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

PLUSPUNKTE FÜR

  • Erfahrung im Call-Center
  • Weitere Sprachen (z.B. italienisch und polnisch)

DEINE BENEFITS

  • Startup Atmosphäre
  • Büro in zentraler Lage (Mariahilferstraße)
  • Teamaktivitäten & Events
  • Du-Kultur
  • Tolles internationales und diverses Team
  • Flexible Arbeitszeiten mit größtmöglichster Berücksichtigung anderer Verpflichtungen (z.B. Uni)

WIR BIETEN

Faire
Vergütung

Eine Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

Remote-Arbeit zum Teil möglich (Home Office)

Kompetentes Team mit relevanter Erfahrung

DEINE BEWERBUNG

Du möchtest unsere Kunden glücklich machen, mit uns gemeinsam eine großartige Marke aufbauen und mit nachhaltigen Produkten die Welt positiv verändern? Dann bewerbe dich bei uns.

Bitte inkludiere auch ein Anschreiben indem du erklärst warum du bei uns arbeiten möchtest, sowie Referenzen (z.B. Arbeits-/Praktikum-/Werkstudenten Zeugnisse).

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Stelle ein geringfügiges Gehalt ausbezahlt wird.

Jetzt bewerben

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 27 Geringfügig Jobs in Wien anzeigen