Web Application Service Engineer (m/w/d)

  • Graz, Wien
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 14.10.2019
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
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As a leading innovation partner NETCONOMY is shaping the future of digital leadership for its clients. Based on the SAP Customer Experience Suite(R) we deliver seamless customer journeys across all channels. We are excited about the future of customer experience and extending the core business into the digital world.

Web Application Service Engineer (m/w/d)
Locations: Graz oder Wien

DEINE AUFGABEN

  • Du unterstützt unsere Kunden im 2nd und 3rd Level Support für anspruchsvolle Web Applikationen
  • Du identifizierst und analysierst technische Probleme
  • Du stimmst dich eng mit den Projektteams zur Gewährleistung der bestmöglichen Kundenbetreuung ab
  • Du erweiterst die projektspezifischen Support-Dokumentationen
  • Du gestaltest interne Prozesse mit und entwickelst diese nachhaltig weiter
  • Du übernimmst im Rahmen der Rufbereitschaft den Erstkontakt zum Kunden
  • Du nimmst eine aktive Rolle in innovativen Customer Experience Projekten mit internationalen Kunden ein

DEINE SKILLS

  • Du bist neugierig und daran interessiert Probleme und deren Ursachen genau zu analysieren
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (Level B2/C1)
  • Du bringst technisches Know-how im Bereich Web mit: HTML, CSS, Java, JavaScript, SQL
  • Du arbeitest eigenständig, kooperativ und ergebnisorientiert
  • Im besten Fall hast du schon Erfahrung in der Arbeit mit SAP C/4HANA
  • Du hast eine laufende oder abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld (HTL, FH, Uni oder Gleichwertiges)
  • Du bist motiviert dich in einem agilen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln

UNSER ANGEBOT

  • Mitarbeit in einem dynamischen Unternehmen mit außergewöhnlichem Teamspirit
  • Flexible Arbeitszeiten und agile Arbeitsmethoden
  • Benefits wie Top-Equipment und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Kaffee, Obst, Frühstück und Eis sind ein „must have"
  • Kreatives Arbeitsklima dank internationalem und vielfältigem Team

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt laut IT-KV beträgt EUR 2.461,00 / Monat bei Vollzeitbeschäftigung. Das tatsächliche Gehalt beinhaltet immer eine Überzahlung und ergibt sich in Abhängigkeit von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung.

NETCONOMY Hilmgasse 4, 8010 Graz - netconomy.net
Deine Ansprechpartnerin Larissa freut sich auf deine Bewerbung online unter www.netconomy.net/careers

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