IT Helpdesk MitarbeiterIn

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TNT Express, ein Unternehmen der FedEx Gruppe, ist eines der größten Expressversand Unternehmen weltweit. Täglich werden etwa eine Million Sendungen abgewickelt, von Dokumenten über Pakete bis hin zu palettierter Fracht. Das Unternehmen bietet Versanddienstleistungen über Straßen- und Lufttransportnetzwerke in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika, der Asia-Pacific Region und Nord- und Südamerika an.

Für unsere Niederlassung am Flughafen Wien suchen wir eine/n

IT Helpdesk MitarbeiterIn

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Problemmeldungen interner und externer Kunden
  • Lösen von Hard- und Software-Problemen vor Ort und aus der Ferne
  • Koordination der Problemlösungen mit internationalen Teams
  • Administration der Client-Infrastruktur (PC, Laptop, Drucker, Telefone)
  • Statusüberwachung von Netzwerk- und Server-Komponenten

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Erfahrung im Lösen von EDV-Problemen im Unternehmensumfeld
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und routiniertes Telefonverhalten
  • Selbständiges Arbeiten und starke Kundenorientierung

Unser Angebot:

Das Gehalt für diese Position orientiert sich an marktüblichen Standards sowie Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Das Jahresbruttoentgelt für eine Vollzeitanstellung beträgt gemäß Kollektivvertrag mindestens EUR 29.493,80. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Wenn Du an dieser spannenden Herausforderung interessiert bist, würden wir uns sehr über Deine Bewerbung freuen!

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