Technical Support Engineer (m/w/i)

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Die Barracuda Networks AG ist einer der führenden Anbieter für lückenlosen Schutz der Netzwerkinfrastruktur und Netzwerkkommunikation mit den Schwerpunkten Enterprise Firewalling, Content Security und Kommunikationsverschlüsselung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (m/w/i)

Dienstort: Innsbruck

Aufgaben

  • 1st bis 3rd Level Support weltweiter Top-Kunden
  • Selbständige Bearbeitung komplexer Supportanfragen
  • Remote Betreuung der Supportkunden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und den weltweiten Standorten

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (IT Lehre, Fachschule, HTL, FH, Uni)
  • Gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Netzwerk/IT-Security und/oder Data Protection von Vorteil
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse

Angebot

  • Spannende, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Internationales Umfeld mit hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein offenes Betriebsklima in einem dynamischen Team mit zahlreichen Benefits
  • So viel Kaffee, Tee, Obst, Joghurt wie du verträgst

Ready for Barracuda? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt EUR 34.000). Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.

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