Contact Center Agent Inbound

  • Wien
  • Vollzeit, Teilzeit, geringfügig
  • Berufserfahrung
  • 8.10.2019
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Mit 2,5 Millionen Kunden ist die BAWAG P.S.K., eine der größten Banken in Österreich und verfügt über eine landesweit bekannte Marke. Als dynamischer Arbeitgeber haben wir bereits vor einiger Zeit damit begonnen, die agile Arbeitsweise im Unternehmen zu implementieren. Es ist uns ein großes Anliegen, Talente zu fördern und technologische Innovationen noch schneller voranzutreiben. Flache Hierarchien, Flexibilität und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind uns dabei besonders wichtig. Begleiten Sie uns auf unserem weiteren Weg zur digitalen Bank und bewerben Sie sich jetzt!

CONTACT CENTER AGENT INBOUND *

Wien | 20 - 30h Teil- od. Vollzeit | ab sofort

IHRE AUFGABEN:??

  • Professionelle telefonische & schriftliche Betreuung unserer Kunden und Interessenten
  • Vereinbarung von Beratungstermine und aktive Unterstützung des Filialvertriebs
  • Kundenerhaltung/-rückgewinnung und Reklamationsbearbeitung
  • Stammdatenbearbeitung im CRM-System

IHR PROFIL:?

  • Abgeschlossene Schulausbildung sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)
  • Ausgezeichnetes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Freude am Verkauf und am Umgang mit Kunden
  • Hohe Lernbereitschaft und zeitliche Flexibilität

WIR BIETEN:?

  • Top Standorte mit moderner Infrastruktur und offener Unternehmenskultur
  • Aktive Mitgestaltung der Transformation eines agilen und digitalen Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen?
    Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 30.739,10. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position: Raphaela Jelinek

  • Für uns zählen die Menschen, nicht das Geschlecht.
    Chancengleichheit und Diversität unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, körperlicher Beeinträchtigungen, Geschlecht, Alter und sexueller Orientierung, sind uns wichtig.

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bessere Antworten Wie Alles Geht - Ihr Einstieg in die BAWAG P.S.K.
jobs.bawagpsk.com

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