Sales Customer Service Assistant mit SAP (m/w)

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Top-Chance im internationalen Kontext!

Schulmeister Finance konzentriert sich auf die Vermittlung von Positionen im Controlling, Finanz- und Rechnungswesen. Unser Kunde ist ein erfolgreicher internationaler Produktionskonzern, welcher das Team am Wiener Standort verstärkt, nämlich um eine/n

Sales Customer Service Assistant mit SAP (m/w)

Join the team! Wir suchen Customer Service Erfahrene mit SAP-Kenntnissen im internationalen Umfeld - hier sind Sie DER Rat auf Draht für Kunden UND Kollegen!

In dieser Rolle übernehmen Sie rasch die eigenständige Kundenbetreuung und gelten als die erste Anlaufstelle für die Kunden der EM/EA Märkte. Sie verantworten das gesamte Order- und Reklamationsmanagement und stoßen notwendige Schritte für eine gewissenhafte Bearbeitung der Kundenanfragen im Vertrieb und der Distribution. Zudem gelten Sie als SAP-Key UserIn für KollegInnen und begleiten gemeinsam mit der Teamleitung die Implementierung von S/4 HANA. Ein dynamisches, junges und internationales Team freut sich bereits Sie kennen zu lernen!

Ihre „Rat auf Draht" Serviceagenden:

  • SAP-Key-User: Dokumenten- und Datenmanagement im SAP, Fehleranalyse und Testing in Zusammenarbeit mit der IT, Prozessoptimierung und First Level Support für KollegInnen
  • Customer Service: telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Anfragen, Order- und Reklamationsmanagement, Schnittstelle zur Logistik und Vertrieb, Nachverfolgungen
  • Accounts Receivable: Rechnungslegung, Mahnwesen, laufendes Reporting
  • Vertragsmanagement: Erstellung und Verwaltung neuer Verträge, Monats- und Jahresplanung der Kontrakte,
  • Allgemeine administrative Aufgaben für das Sales Management Team

Mit diesem multiprofessionellem Background machen Sie sich unersetzbar:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Uni, FH)
  • Berufserfahrung im Customer Service im internationalem Umfeld
  • Versierte EDV-Anwenderkenntnisse im MS-Office und SAP FI/SD
  • Erfahrung mit CRM-Tools von Vorteil
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse sind für diese Position unbedingt notwendig, jede weitere Sprache, insbesondere Deutsch oder Portugiesisch, ist ein zusätzliches Plus

Auch persönlich überzeugen Sie!

  • Sie selbst sind wissbegierig und können Ihre Neugierde auch in anderen wecken
  • Sie finden selbst Lösungen und Wege und können gut Szenarien entwickeln
  • Sie interessieren sich sehr für interkulturelle Kommunikation und könne sich gut auf Ihre/n GesprächpartnerIn einstellen
  • Sie arbeiten proaktiv, arbeiten selbstständig und überzeugen durch einen serviceorientierten Fokus

Was Sie erwarten wird?

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalem Umfeld
  • Eine Schnittstellenposition zu Vertrieb, Finanz- und Logistikabteilungen und die Betreuung von weltweiten Kunden mit Fokus auf die Region EMEA
  • Eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre bei hoher Motivation und Umsetzungsstärke
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und fallweise auch eine Homeoffice-Option
  • Ihr zukünftiger Arbeitsplatz ist öffentlich sehr gut erreichbar, besonders gefallen wird Ihnen der Blick über die Stadt, welcher Ihnen vom Bürotisch aus gewährt wird
  • Der Standort bietet Ihnen zudem ein umfassendes Angebot an Shopping und Mittagstischmöglichkeiten.
  • Je nach Qualifikation und Erfahrung wird ein Gehalt zwischen EUR 2.200,- und EUR 3.000,- brutto auf Vollzeitbasis geboten

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit dem Kennwort HW-CMZ-VCI-01 an folgende E-Mail Adresse: financewien@schulmeister-consulting.com oder drücken Sie auf "JETZT BEWERBEN".

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