Call Center Agent (m/w/x)

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Call Center Agent - A1 - Teilzeit (m/w/x)

Alles rund um Festnetz, Mobilfunk, Internet und TV - dafür hast du ein hohes Interesse und begeisterst damit andere?

Im Auftrag vom österreichischen Marktführer bei Internet, Festnetz, Fernsehen und IT Lösungen für Privat- und Businesskunden suchen wir aktuell für den Bereich

Customer Service und Sales / Technical Service Small Business:

Call Center Agents - in Teilzeit (m/w/d)

Arbeitsort: Arsenal / Wien 1030

Arbeitszeiten: zwischen Montag und Sonntag (inkl. Feiertage) zwischen 07:00 und 23:00 / 5 Tage Woche

Anstellungsform: Teilzeit 20 / 30 / 35 Stunden - unbefristete Überlassung

Start: 14.10.2019

Achtung: bis zum 30.11. gilt für alle neuen Mitarbeiter Vollzeit (Einschulung) - ab 1.12. wird dann auf die gewünschte Wochenarbeitszeit umgestellt

Deine Herausforderung:

  • Du bearbeitest verantwortungsvoll (telefonisch und schriftlich) Kundenanfragen zu Produkten und Lösungen
  • Du beauskunftest und unterstützt bei technischen Anliegen
  • Du verkaufst Kunden Produkte aus der weitreichenden Angebotspalette (Cross-und Upselling)
  • Du hast die Verantwortung über die Dokumentation aller Kundenkontakte und Abläufe im CRM-System

Dein Profil:

  • Du hast einen positiv-absolvierten Pflichtschulabschluss
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau
  • Du hast eine Leidenschaft für Kundenservice und bist kommunikationsstark
  • Du hast den Wunsch, neue Dinge zu lernen und mit unserem Kunden mitzuwachsen
  • Einen selbstständigen Arbeitsstil hast du auch sowie die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
  • Du hast Freude an digitalen Medien und eine ausgeprägte SocialMedia Affinität

Was wird dir geboten:

  • Ein Monatsbruttogehalt i.d.H. von EUR 2.000,77 und nach 6 Monaten 2.239,35 bei Vollzeit zzgl. Prämien je nach Verkaufsstärke
  • Zeitliche Flexibilität für Dienste von Montag bis Sonntag inkl. Feiertage zwischen 07:00 und 23:00 und die Wahl zwischen 20 und 40 Wochenstunden
  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen, spannenden und modernen Arbeitsumfeld
  • Jährliche Urlaubsplanung jeweils von 01.03. bis 31.03. des Folgejahres
  • Attraktive Sozialleistungen -unter anderem günstige Mitarbeiter Tarife für Handy, Festnetz und Internet -auch für Familie und Freunde
  • Nach 12 Monaten im Unternehmen gibt es die Möglichkeit für mobile Working
  • Du-Mentalität
  • Gut ausgebildete Führungskräfte und moderne Führungsstile
  • Gute Erreichbarkeit unserer Standorte

Wir freuen uns auf deinen aktuellen Lebenslauf - bitte füge Tätigkeiten / Zuständigkeiten zu deinen bisherigen Positionen hinzu - danke!

Randstad Austria GmbH
Rennweg 9 Top 2
1030 Wien
Tel. 01 892 02 04 - 0

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