Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme von Anforderungen von (Bestands-)Kunden, Einbringen in den Sales-Prozess bzw. die Gesamt-Produktionsplanung (Change- und Order-Management)
  • Zentrale Ansprechperson für Kunden bzw. der zugeordneten Vertriebsmitarbeiter im Bezug auf die beauftragten Leistungen
  • Aktives Identifizieren und systematisches Heben von Optimierungspotential innerhalb der Kundenservice-Prozesse
  • Schnittstelle zur Produktion und Kommunikationsdrehscheibe für den Kunden
  • Berichtslegung in internen und externen Jour Fix
  • Vertretungsweise allgemeine Sekretariatsarbeiten

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (Maturaniveau)
  • Vorzugsweise Erfahrung in Druck- und Medientechnik
  • Erfahrung im Kundenkontakt mit hoher Serviceorientierung
  • Selbstständiges und strukturiertes Vorgehen
  • Teamplayer
  • Kommunikativ und initiativ
  • Hohes Maß an Engagement und Lernbereitschaft

Unsere Benefits

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass für das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position die KV-Einstufung ST1 01 Einstiegsstufe (2.393,-) vorgesehen ist.
Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen - abhängig von Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Bereichs- oder Abteilungsbeschreibung

Es erwarten Sie interessante Aufgaben, hohe Selbständigkeit bei der Arbeit, mit modernster EDV-Technologie ausgestattete Arbeitsplätze in einem neuen Gebäude im Süden Wiens, ein breites Aus- und Weiterbildungsangebot sowie die sozialen Vorteile eines Großbetriebes

Kontakt

Wenn wir Ihr Interesse für diese spannende Aufgabe wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an office@d2d.at

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