Support & Customer Success Management in jungem Unternehmen

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Planery ist ein schnelles wachsendes Unternehmen mit Standorten in Linz und Wien mit dem Ziel Mitarbeiter in Branchen wie der Gastronomie und dem Einzelhandel zufriedener zu machen. Wir bieten eine Software für die wichtigsten HR Tätigkeiten an und informieren damit immer alle Mitarbeiter unserer Kunden. Planery ist in Unternehmen von drei bis über 600 Mitarbeiter im Einsatz und wächst mit jedem Monat schneller und schneller.

Support & Customer Success Management in jungem Unternehmen

(W/M/X, Vollzeit, Linz/Wien)

Deine Aufgaben

  • Den Kunden von Planery bei Fragen per Chat & Telefon weiterhelfen
  • Weiterentwicklung unseres Help Centers
  • Entwicklung von neuen Abläufen wie wir unsere Kunden am besten betreuen können
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam um Planery zu verbessern

Dein Profil

  • Du bist aufgeschlossen und offen für ein sich schnell wandelndes Umfeld
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und kannst gut Einwände behandeln
  • Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast ein hohes Interesse dich selbst weiter zu entwickeln
  • Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice

Wir bieten

  • Ein modernes Arbeitsumfeld wo wir deine Wünsche erfüllen wollen
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Events
  • Ein angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld
  • Freie Zeiteinteilung
  • Die Möglichkeit dich im Unternehmen weiter zu entwickeln
  • Ein monatliches Bruttoeinkommen von 1.820 Euro auf Vollzeitbasis Berufseinsteiger laut IT KV mit Bereitschaft zur Überbezahlung

Wenn du interessiert bist freuen wir uns auf deine Bewerbung und ein gemeinsames Gespräch in unserem Büro.

Kontakt
Ilja Jochum
ilja.jochum@planery.io
+43 732 289 001 2
Web: www.planery.io

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