MitarbeiterIn für Customer Care Center

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Sanova Pharma vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen und bietet innovative Logistik- und Distributionslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Wir sind Teil eines führenden internationalen Konzerns und Tochtergesellschaft der Herba Chemosan Apotheker-AG. Zur laufenden Betreuung unserer Kunden suchen wir für den Dienstort Wien eine/n, verantwortungsbewusste/n

MitarbeiterIn für Customer Care Center

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Ihre Aufgaben:

Nach umfassender Einschulung besteht schwerpunktmäßig Ihr Aufgabengebiet:

  • Als Single-Point-Of-Contact für einen bestimmten Kundenkreis sind Sie
    Hauptansprechpartner hinsichtlich der Belange des Tagesgeschäfts und
    zeichnen sich durch Ihre Serviceorientierung aus.
  • Sie betreuen unsere Kunden via E-Mail und am Telefon.
  • Sie erfassen Reklamationen und koordinieren die Bearbeitung.
  • Sie kümmern sich um Stammdatenpflege, die Kundenabrechnung und erinnern
    ggf. an die rechtzeitige Bezahlung.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise einer ERP-Software (SAP)
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Genaue und selbständige Arbeitsweise, Organisationsstärke
  • Kommunikationsstärke, Einsatzfreude, Zuverlässigkeit

Unser Angebot:

  • Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.000 für Vollzeit
  • Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Großzügige Sozialleistungen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
  • Wir bieten eine langfristige Beschäftigung in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit in einem jungen motivierten Team

Ihre aussagekräftige Bewerbung sendenSie bitte unter der Kennnummer 75.768 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1220 Wien, Hans-Steger-Gasse 10
Mag. Sabine Rössl, T: +43 1 512 35 05
eMail: bewerbung.roessl@isg.com

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