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VTU Engineering plant Prozess-Anlagen für die Industrie in den Bereichen Pharma, Chemie, Öl & Gas. Wir bieten höchste Expertise in allen Projektphasen von der Verfahrensentwicklung über Projektmanagement, Basic und Detail Engineering bis zur Inbetriebnahme. Wir sind ein als GREAT PLACE TO WORK ausgezeichneter Arbeitgeber und stehen für sehr gutes Arbeitsklima, Freiraum für Eigeninitiative, flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Benefits!

Wir wachsen stetig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!

IT Techniker/in - Support

Arbeitsort: Wien
Umfang: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • 1st/2nd Level Support Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Anfragen bei Hard- und Softwareproblemen sowie ggfs. interne Weiterleitung
  • Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Supportanfragen in einem Ticketsystem
  • Mitarbeit bei diversen IT Projekten, z.B. Einführung neuer Services und Applikationen Software- und Hardwaremanagement
  • Einrichtung von IT Arbeitsplätzen und Installation von IT-Equipment
  • Erstellung von IT Dokumentationen und User Handouts
  • Inventarisierung der Hardware- und Softwareumgebung

Ihr Profil / Ihre Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (HTL, IT-Lehre, oder vergleichbar)
  • Kundenservice von Vorteil)
  • gute allgemeine IT-Kenntnisse (Computer Hardware, System-Konfiguration, Software Setup, Netzwerk)
  • Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
  • Gelegentliche Reisebereitschaft
  • Englisch Grundkenntnisse von Vorteil
  • Führerschein Klasse B

Unser Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit, Freundlichkeit und Geduld im Umgang mit Anwendern. Wichtig sind uns:

  • Ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Hohe Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit IT-Anwendern
  • Hands-on Mentalität
  • Eine motivierte, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unser Angebot

Wir bieten abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem engagierten Team mit hervorragendem Arbeitsklima. Freiraum für Eigeninitiative, interne und externe Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Benefits zeichnen VTU als Arbeitgeber aus.

Für diese Stelle bieten wir je nach Erfahrung und Qualifikation ein Bruttojahresgehalt im folgenden Rahmen:

EUR 28.000

EUR 32.000

Überstunden und Reisespesen werden zusätzlich gesondert verrechnet. Es gilt der Kollektivvertrag für Angestellte im Gewerbe.

Unser Firmensitz in Wien befindet sich bei den Gasometern und ist mit zahlreichen öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Wir freuen uns auf BewerberInnen mit Berufserfahrung, ebenso sind engagierte BerufseinsteigerInnen herzlich willkommen. Allen Newcomern bieten wir eine umfangreiche Einarbeitungszeit mit intensiver Betreuung.

Sie fühlen sich angesprochen? Werden Sie ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Kontakt:
VTU Engineering GmbH
Sabine Murko
Parkring 18
8074 Grambach
D: +43 (664) 88 17 17 12
sabine.murko@vtu.com

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