Application Engineer - Billing (m/w)

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Bist Du engagiert und begrüßt neue Herausforderungen? Wir bei ITSDONE schätzen Deine Initiative und Ideen, weshalb wir Dir viel Raum für Deine persönliche und berufliche Entwicklung geben. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Kundinnen arbeiten wir an Gesamtlösungen und innovativen IT-Services. Unser Service-Portfolio umfasst klassische IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen, High End IT-Security Services, SAP Basis / SAP Applications-Leistungen und technologische Innovationen. An unseren Standorten in Österreich, der Slowakei und Rumänien beschäftigen wir aktuell über 220 Personen.
Der Erfolg und unser Wachstum liegen in unserem Commitment „Wirtschaftlicher - Persönlicher - Beweglicher" begründet.

APPLICATION ENGINEER - BILLING (M/W)

DEIN TEAM

Dich erwartet ein achtköpfiges Team mit internationalen Persönlichkeiten. Der Mensch und dessen Charakter steht gleichermaßen im Rampenlicht wie die technischen Fähigkeiten. Spaß an der Arbeit sind genauso selbstverständlich wie der zwischenmenschliche Umgang miteinander. Respekt, Höflichkeit und Zusammenhalt und -arbeit werden bei uns GROß geschrieben, nicht nur sprichwörtlich. Wissensweitergabe, Organisation und Struktur innerhalb des Teams bilden die Basis für ein herausragendes Arbeitsumfeld

DEINE AUFGABEN

  • Betrieb von Applikationen im Telekom-Umfeld auf Linux basierenden Systemen
  • Analyse und Servicewiederherstellung innerhalb von SLAs
  • Dokumentation und Sicherstellen der Qualität auf Basis von Confluence
  • Übernahme von Rufbereitschaft
  • Incident-, Problem- und Changemanagement (ITIL V3)
  • Arbeiten in agilem Umfeld
  • Bearbeitung von 3rd Level Trouble Tickets
  • Bereichsübergreifende Kommunikation (Development, Business, Infrastructure etc.)
  • Durchführung von Deplyoments und Wartungsarbeiten
  • KPI/Performancemonitoring sowie Systemüberwachung mittels Nagios / Grafana
  • Abarbeiten von Aufgaben in gängigen Ticketsystemen (Remedy, OTRS, Jira)
  • Kontinuierliche Anpassungen, Erweiterungen und Verbesserungen der bestehenden Lösungen
  • Projektmitarbeit bei Bedarf

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit SQL/PLSQL
  • Grundkenntnisse in Linux
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse
  • Analytische und effiziente Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Verständigung in Deutsch sowie Englisch mind. B2 (G.E.R.)
  • Wissensweitergabe ist für Sie selbstverständlich
  • Aktives einbringen von Ideen
  • Hohe Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
  • Engagierte Persönlichkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein

PLUSPUNKTE

Einschlägige Erfahrung mit Billing Systemen (zb. Singl.eView, Intermediate Mediation)

  • Erfahrung in Umgang mit SOAP, Tibco, Diameter
  • Umgang mit REST-/API und Datenmodellen, z.B.: JSON
  • KnowHow im Bereich Atlassian Produkten, z.B.:Jira, JiraSDM, Bitbucket, Confluence, Artifactory Bamboo
  • Kenntnisse bzgl. InfluxDB, Grafana oder Oracle WLS, Apache Webserver
  • Programmieren/Scripting via Shell/Bash, Perl, PHP
  • Umgang mit Oracle Datenbanken

WAS WIR BIETEN

  • Benefits wie Essenszuschuß, flexible Arbeitszeiten, HomeOffice, gute öffentliche Anbindung
  • Dienstwagen zur Privatnutzung
  • Obst, Kaffee, Mineralwasser stehen kostenlos zur Verfügung
  • Essensbuffet/-Kantine im Haus verfügbar
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung
  • Pausenaktivitäten z.B.: Tischfußball, Tischtennis oder entspannen im Hofgarten
  • Vielseitiges Aufgabengebiet
  • Ruhiges Arbeitsklima

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche jährliche Bruttomindestgehalt EUR 41.706,-- beträgt. Selbstverständlich berücksichtigen wir aber die individuelle Qualifikation und sind zu einer entsprechenden Überzahlung bereit, Details besprechen wir gerne persönlich.

ITSDONE Holding GmbH
z.H. Frau Doris Rosenbichler
Guglgasse 15/4a/4.OG
1110 Wien
Web: www.itsdone.at

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