Support­mitarbeiter/in (w/m)

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Supportmitarbeiter/in (w/m)

(Vollzeit, Teilzeit)

Wir sind ein Softwareunternehmen aus Obertrum/Salzburg und beschäftigen uns ausschließlich mit der Entwicklung und dem Vertrieb unserer Zeiterfassungs- und Personalmanagement-Software rota. Rota wurde ursprünglich speziell für Hotellerie und Gastronomie konzipiert und ist bereits über 14 Jahre sehr erfolgreich auf diesem Markt. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine ambitionierte Kraft zur Unterstützung unseres Kundensupports.

Ihr Aufgabengebiet

  • Telefonische Annahme von IT Störungsmeldungen
  • Dokumentation aller Meldungen im Ticketsystem
  • Kategorisierung, Priorisierung und Routing der Meldungen
  • Bearbeitung der Meldungen im Rahmen des First Level Supports

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen mit einem offenen und kollegialen Betriebsklima. Verschiedene attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab. Das Team bietet sowohl fachliche als auch organisatorische Entwicklungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre individuellen Stärken und Fähigkeiten voll entfalten können.

Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von 22.204,00 Euro brutto pro Jahr bei Vollzeitbeschäftigung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

rota GmbH & Co. KG
Mattigplatz 8-9
5162 Obertrum am See
bewerbung@rota.at
Web: www.rota-zeiterfassung.com

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