Techniker für Online-Kundensupport (m/w/d)

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Wir haben eine lange Geschichte und viel eigene Erfahrung in der industriellen Glasbearbeitung, denn wir entwickeln hochmoderne Maschinen und Anlagen aus der Praxis für die Praxis. Unser Ziel ist es, best in glass processing zu sein. Wir befinden uns im ständigen Wachstum und bieten unseren MitarbeiterInnen vielfältige Perspektiven sich zu entwickeln. Dazu suchen wir MitarbeiterInnen, die Interesse an der Glasverarbeitung haben, gerne international arbeiten, und sich ihrer Verantwortung stellen.

TECHNIKER FÜR ONLINE-KUNDENSUPPORT (M/W/D)

Seitenstetten

Ihr Aufgabengebiet

  • Selbstständige Beurteilung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erstellung von Abweichungsanalysen
  • Einrichten und Warten von Onlineverbindungen an Kundenmaschinen
  • Eigenständiges Erarbeiten von Lösungen zur Behebung von Anlagenstillständen oder Produktionsverzögerungen
  • Online und Remote Support für unsere Kunden
  • Erstellen von Servicedokumentationen

Unsere Anforderungen

  • abgeschlossener Präsenzdienst
  • erfolgreich absolvierte technische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
  • Anwenderkenntnisse in MS Word, Excel
  • Englischkenntnisse für den täglichen Gebrauch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Hohe Service- und Kundenorientierung mit Spaß an offener und souveräner Kommunikation
  • lösungsorientiertes Denken
  • genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • internationale Reisebereitschaft (ca 10%)
  • Flexibilität in der Arbeitszeitverteilung

Unser Angebot

Unser dynamisches Unternehmensumfeld bietet spannende und vielseitige Herausforderungen, die Sie alleine oder gemeinsam im Team meistern werden. Darüber hinaus fördern wir die Potentiale unserer MitarbeiterInnen durch laufende fachliche und persönlichkeitsfördernde Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil von LiSEC und nutzen Sie die Chance sich in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe zu entwickeln.

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 31.290,-- brutto p.a. Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben.

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Silvia Spanner Recruiting
LISEC Holding GmbH
Peter Lisec Straße 1
3353 Seitenstetten
Austria
Tel: +43-7477 405-0
Fax: +43-7477 405-491

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