Mitarbeiter/in im Kundendienst mit Telefonerfahrung & Verkauf im Shop

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Die MediaShop-Gruppe ist ein weltweit agierendes Handelsunternehmen mit Standorten in Österreich, Deutschland, Liechtenstein, Ungarn und der Türkei. Unsere innovativen Produkte vertreiben wir international über einen Multi-Channel-Vertrieb (TV, Internet, stationärer Handel, Versandhandel, Telemarketing, Shops etc).

Aufgrund unseres Erfolgs und der damit zusammenhängenden Entwicklung unseres Unternehmens suchen wir zusätzliche Verstärkung für unser Team am Standort Neunkirchen in Niederösterreich, in Vollzeit (inkl. Überstundenpauschale), in der Mediashop GmbH:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst mit Telefonerfahrung & Verkauf im Shop

Ihr Aufgabenbereich:

  • Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon und im Shop - Ergebnisse sind unser Ziel
  • Im Shop aktiver Verkauf, Bedienung Kassensystem, AnsprechpartnerIn für Kunden und Kundinnen
  • Kundenbetreuung und Servicierung - Erfolgserlebnisse sind unser Ziel
  • Selbständige Bearbeitung und Erfassung von nationalen und internationalen Kundenanfragen und Reklamationen per EDV & Telefon - Lösungen sind unser Ziel
  • Rückgewinnung von Kunden - Verbesserungen sind unser Ziel
  • Diverse administrative Tätigkeiten - Erledigungen sind unser Ziel
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Stellen im Unternehmen und unseren externen Kooperationspartnern - Wertschätzung ist unser Ziel
  • Datenpflege


Ihre Qualifikation
:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Lösungskompetenz und freundlichem Auftreten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil (international)
  • Selbständige Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigenverantwortung, Service- und Kundenorientierung
  • Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS Office, …)
  • Ein hohes Maß an Flexibilität und Stressresistenz
  • Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Einzelhandel und im Verkauf


Unser Angebot
:

  • ein abwechslungsreiches, vielseitiges Aufgabengebiet in einem jungen, dynamischen Unternehmen in Neunkirchen, Niederösterreich, Österreich
  • Vollzeitbeschäftigung und umfangreiche Einschulung
  • Die Möglichkeit sich einzubringen und ein Team weiter zu entwickeln
  • Flexible Arbeitszeiten zw. 08:00 und 20:00 nach Dienstplan
  • Tägliche Aushilfe in unserem Shop im Erdgeschoß
  • Ein gutes und familiäres Arbeitsklima, ein tolles Team
  • Eine langfristige Anstellung in einem innovativen, erfolgreichen und stabilen Unternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und andere Mitarbeiterangebote
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung je nach Berufserfahrung ab EUR 1.634,- Monatsbrutto lt. Kollektiv auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Leistung und Berufserfahrung.

Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen, ein wesentlicher Teil der Zukunft von Mediashop sein möchten, Ihre Zukunft in einer Vollzeitstelle sehen, dann nützen Sie die Chance und senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Zeugnissen und aussagekräftigem Lebenslauf)

Bewerbungen per Email werden nicht berücksichtigt.

Mediashop GmbH
Schneiderstraße 1/Top 1
A-2620 Neunkirchen
Magdalena Rautinger, Head of HR
0043 2635 90160

Web: www.mediashop-group.com

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