Shop Manager/in (m/w)

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Rituals Cosmetics ist seit 18 Jahren ein stark expandierendes Unternehmen und mit fast 870 Geschäften weltweit können wir sagen, fast überall auf der Welt zu Hause zu sein. Sie finden unsere hochwertigen Produkte in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Spanien, Großbritannien, Schweden, Brasilien, Portugal, Litauen, Tschechischen Republik und den USA. Außerdem auch in unserem Webshop, in führenden Warenhäusern in aller Welt, an Bord von Flugzeugen und in 800 erstklassigen Hotels. Wir betreiben bereits fünf Urban Spas und wollen noch weiter wachsen - und damit die kleinen Freuden des Lebens verbreiten.

Für unsere Shops in Graz Herrengasse, Graz Seiersberg, Hey! Steyr und Bludenz Zimbapark suchen wir …

Shop Manager/in (m/w)

Aufgaben

  • Verantwortung für das finanzielle und operative Ergebnis
  • Verantwortung für die Steuerung der Verkaufskennzahlen
  • Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Geschäftsbetriebs
  • Gewährleistung eines Höchstmaßes an Kundenservice deines Teams
  • Vorbildfunktion hinsichtlich der RITUALS Unternehmensphilosophie, Richtlinien und Werte
  • Verantwortung für die Führung, Koordination, Coaching und Entwicklung deines Teams
  • Recruiting des eigenen Teams

Zuständigkeit

  • Berichtet an den zuständigen Area Manager
  • Management der Geschäftsprozesse und Führung des Mitarbeiterteams

Leistungskriterien

  • Planung und Durchführung
  • Verkauf und Umsetzung der Rituals Guidelines
  • Logistik und Verwaltung
  • Personalverantwortung

Verantwortlichkeiten

Planung und Durchführung

  • Set-up und Implementierung eines Personal-Plans
  • Umsatzplanung
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Filialabläufe
  • Umsatz- und Budgetverantwortung

Verkauf

  • Aktive kompetente Kundenberatung und Verkauf
  • Umfassendes Wissen zum Rituals Sortiment und der Branche
  • Umsetzung Warenpräsentation nach den Rituals Shop Guidelines im Store
  • Umsetzung der administrativen Aufgaben
  • Durchführung von verkaufsfördernden Aktionen zur Erreichung der Umsatzziele
  • B2B Akquisitionen im lokalen Umfeld

Logistik und Verwaltung

  • Organisation des Warenflusses und des eigenen Lagers
  • Sicherstellung einer optimalen Bestellung und Lagerhaltung
  • Regelmäßige Überprüfung des Warenbestandes zur Vermeidung von Fehlbeständen
  • Gewährleistung eines täglichen Kassenbestandabgleichs
  • Tägliches gewissenhaftes Cash Management

Personalverantwortung

  • Management, Betreuung, Coaching und Motivierung des Teams, Mitarbeiterentwicklung sowie (Produkt) Schulungen
  • Sicherstellungeines optimal qualitativ ausgebildeten Personals
  • Recruitment des eigenen Teams

Qualifikationen und Erfahrungen

  • Mind. 2 Jahre Erfahrung in der Personalführung im kosmetischen, lifestylegeprägten oder vergleichbaren Bereich im Einzelhandel oder serviceorientierten Bereich (wie z.B. Hotellerie, Gastronomie oder SPA)

Fähigkeiten

  • Personalführung- und Verantwortung
  • Empathisch uns sozial kompetenter Führungsstil
  • Betriebsführung
  • Kundenorientierung mit höherem Servicecharakter
  • Verkaufspersönlichkeit mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen
  • Sehr stark ausgeprägte Serviceorientierung und Handelsaffinität
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie hohe Belastbarkeit
  • Vorbildfunktion
  • Ausstrahlung und Persönlichkeit
  • Lösungsorientiertheit
  • Lokaler Rituals Markenbotschafter
  • Starke Eigeninitiative und Eigenmotivation
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Gehalt

Das Mindestgehalt nach KV für diese Position beträgt EUR 1.634,00 (Einstiegsgehalt im 1. Berufsjahr) mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Du bist an der Position interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter https://de-at.careers.rituals.com/

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