Servicemitarbeiter im KundenKontaktCenter - Inbound Service (m/w/d)

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RB-258

Die Raiffeisenbanken Service GmbH/KundenKontaktCenter gilt als professioneller und kompetenter Partner in der telefonischen Kundenbetreuung.
Bestens geschulte MitarbeiterInnen - fachlich und sprachlich - erbringen souverän im Umgang mit einfachen aber auch schwierigen Situationen eine qualitativ hochwertige Dienstleistung. Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums unseres Unternehmens suchen wir für diese spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit laufend:

Servicemitarbeiter im KundenKontaktCenter - Inbound Service (m/w/d)

ab 20 Wochenstunden

Dienstort: Linz

Tätigkeitsschwerpunkte

  • Telefonische Abwicklung standardisierter Assistenztätigkeiten für BankmitarbeiterInnen (Abwicklung definierter Geschäftsfälle, Terminvereinbarungen,...)
  • Aufbereitung von Geschäftsfällen für Fachbereiche und KundenberaterInnen?
  • Durchführung von digitalen Geschäftsfällen für BankkundInnen
  • Elektronischer Erstkontakt für BankkundInnen

Ihre Qualifikationen

  • Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Hohe Empathie sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe zeitliche Flexibilität (Mo - Fr, 7 - 21 Uhr), fallweise auch samstags (9 - 17 Uhr)
  • Gute IT- und Englischkenntnisse
  • Belastbarkeit, Engagement und positiv motivierte Arbeitseinstellung
  • Idealerweise Know-how im Bankbereich

Unser Angebot

Wir bieten ein marktkonformes Vergütungspaket mit attraktiven Sozialleistungen. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt EUR 27.015,24 brutto (auf Vollzeit-Basis inkl. Sonderzahlungen). Die tatsächliche Bezahlung entspricht Ihrer jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.
Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, bewerben Sie sich online.
Die zuständige Ansprechpartnerin, Mag. Tina Stöbich-Mostler, Tel.: 0732 6596 27702, wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bewerbungen unter www.enteryourfuture.at
Mag. Tina Stöbich-Mostler, Tel.: 0732 6596 27702,
wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

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